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带“病”服役的空调支架成“空中炸弹”

今年7月初，家住郑州市中原路的任先生家的空调室外机突然坠落，好在被6楼的空调框架“接住”，但坠落的室外机摇摇欲坠，楼下就是过道，一旦室外机坠楼可能会伤及居民。

锈迹斑斑的支架托着一台外部严重锈蚀的空调外机，安装固定支架的墙面被锈水染成了褐色。7月20日，记者在郑州市棉纺中路走访时，在一家沿街楼房的二楼看到了这样危险的一幕。

一楼店铺的店主说：“这台空调已经使用12年了，空调和外机支架都没出现过什么问题，一直没有维修过。”在中岳、四厂家属院等小区，不少居民对于空调外机的安全问题也表示了担忧。

“这个空调支架已有一条边被锈蚀了，每次刮风下雨，我们从这儿经过，都生怕空调掉下来了。” 四厂家属院黄女士指着5楼一住户锈迹斑斑的空调支架说。

“都觉得不可能掉下来，毕竟是铁的，也不是纸糊 的，可是这也说不准。尤其是刮风下雨天，看起来都挺悬的”。黄女士告诉记者，包括他的一些亲戚在内，都是安装的空调支架，甚至还有人在空调支架上放 一些平时用不着的东西，真担心哪天给压断了。

空调支架带“病”服役的现象在郑州市很普遍。河南家电协会会长李文光在接受记者采访时说，如果空调支架使用时间超过6年，那么消费者就有必要注意一下了，可以定期请厂家售后部门派人上门检修，如发现锈蚀、松动就要尽快更换，防患于未然。

近日，家住郑州市中原路的任先生的室外空调外机突然坠落，险些伤及居民。河南家电协会分会长李文光指出，室外机安装支架的安全期一般是6年。消费者应及时检查自家空调室外机支架使用年限，避免发生安全事故。

郑州晚报记者 朱江华 文/图

超过两年后空调支架使用要定期检查

近年来，全国各地因空调外机支架质量问题引发的空调外机高空坠落伤人事件并不鲜见。支架老旧让空调外机成为“空中炸弹”，万一伤人谁来负责？

记者在郑州某商场空调销售专柜了解到，大多数品牌的空调都会赠送空调外机支架，但外机支架不在保修范围内。如果消费者有需要可以购买高规格的支架，价格在35元~70元。

如果消费者购买的空调支架质量不佳，造成空调坠落，消费者维权的难度不小。河南家电协会副会长李文光表示，“目前国家没有统一的空调外机支架质量标准，仅由中国家电服务维修协会在2012年发布过一个《空调器室外机安装用支架规范》（简称规范）。”

《规范》明确对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都作出了具体规定：支架用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板；空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身的使用寿命（10~12年）。但《规范》并不能起到强制约束的作用，若因支架质量问题而造成空调坠落，消费者往往还得自己“埋单”。

李文光建议：“用户在使用空调之前，一定要仔细检查外机支架的牢固情况。空调安装两年过后，住户最好能每年在夏季来临之前主动检修支架，如遇空调支架锈蚀严重、焊接部位松动等情况应及时联系专业人士维修或者更换，以排除安全隐患。”

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目前市场上流通的空调支架材质有三种：普通角钢：一般要求厚度＞3毫米；安全使用期一般为5~7年；普通镀锌板：一般要求厚度＞2.5毫米；防锈能力较强，安全使用期一般为7~10年；镀铝锌钢板或不锈钢材料：一般要求厚度＞2毫米；具有超强防锈能力，安全使用期为10~15年。