为了给辖区居民提供更优质的服务，排解居民的烦心事，绿东村街道电缆一社区在网格化管理工作中，以网格化管理为载体，建立网格长“说事室”，协调处置辖区居民各类民生诉求。经统计，自“说事室”建立以来，共接受居民反映各类问题40余件，其中36件已答复解决，群众满意度大幅提升，有效促进了社区的和谐稳定。 通讯员 冯福霞