华夏银行开展网银抽奖活动

2013年11月30日前，华夏银行将在全系统开展“龙的传人用龙网 华夏伴您共成长”活动。该项活动时间内以3个月为一个抽奖周期，每个周期内网银动账类交易笔数累计达到10笔及以上的网上银行个人客户，即有机会获得华夏银行的回馈积分，客户凭积分可兑换华夏银行选定的活动礼品。客户积分回馈时间分别为6月中下旬、9月中下旬、12月中下旬。活动采取抽奖方式，总计产生一等奖54名，二等奖564名，三等奖5664名。目前营销活动第一期获奖客户名单已产生，总计2094名。获奖客户名单已在华夏银行网站“客户服务”栏目“公告”板块发布。常罡

中信银行发行300亿金融债扶植小微企业

按照规定，中信银行将在全国银行间债券市场发行金额不超过300亿元人民币的金融债券，并将发行金融债券所募集资金全部用于发放小微企业贷款。2012年下半年以来，中信银行着力推动小企业金融业务向“小微化”发展，主动调整小企业金融业务客户定位与经营管理模式，逐步形成客户定位小微化、营销组织零售化、产品开发标准化、运营管理流程化、风险控制集约化的小微金融服务体系。在客户定位上，该行重点扶持单户贷款金额500万元以下的小微企业，并将小企业客户对象从制造业向服务业、从大宗商品原材料向消费品、从生产服务向生活服务转变。倪子

河南交行推进零售业务发展

今年以来，交通银行河南省分行该行积极采取多项措施大力发展零售业务，截至上半年，该行的全年任务完成率达到126.54%。该行一方面持续推进项目制营销，通过在零贷部内专设项目营销中心，制定项目制营销管理办法，给予经营机构开展“一圈、一链、一园”式新型营销所急需的政策指引和有效激励，项目营销中心人员按业态划分与经营机构捆绑结对，直接投入一线营销活动，全程参与项目合作方案策划和谈判。通过项目制合作快速渗透核心企业供应链、商圈和产业园区内主导商户，以授信业务带动全方位合作。另一方面广泛拓宽业务发展渠道，持续通过高位营销、平台合作等方式批量获取客户资源。全权

中欧成长优选混合网上直销认购费率享一折优惠

7月22日至8月16日，国内公募基金市场中首只采用“支点式对称浮动管理费率”的权益类产品——中欧成长优选混合基金将在全国正式火热发行。根据公告显示，募集期间，投资者通过中欧基金网上直销中心认购该基金，将享受认购费率一折优惠。据此测算，若投资者认购10万元中欧成长优选混合，与银行券商等代销渠道相比，通过网上直销平台认购将可节省认购费用1065.91元，进一步提高了投资者的收益。关欣

日前，第八届中国最佳客户服务大奖评选颁奖典礼在北京中国大饭店举行。继2011、2012年之后，中国人寿财险连续第三年荣获“中国最佳客户服务”奖。同时，经过中国人寿财险系统内申报、遴选、推荐，中国人寿财险首批四星级网点之一——杭州市中心支公司客户服务中心荣获“中国最佳营业厅”称号。中国最佳客户服务评选活动亦凭借其科学的评分体系、严格的评选流程、权威的评审专家而跻身中国最有影响力的评选活动之列，已成为衡量企业客户服务水平高低的公认标杆，被誉为“衡量服务水平的标杆、客户服务的至尊荣耀”。张雅欣