车厢吃东西

车站内卖唱

喝醉酒上车

郑州地铁运营管理办法向社会征集意见

欢迎市民建言

本报今天话题：

想不想在郑州地铁看到“旭日阳刚”们唱《春天里》？

想不想在等车时看到帅哥抱着一把吉他唱情歌？

请致电本报热线96678说说您的看法。

今年年底，郑州地铁即将试运营。地铁走进市民大众进入最后倒计时，票价听证、试验车辆……各种准备工作有条不紊进展。

昨日，市政府法制办公布了《郑州市城市轨道交通运营管理办法（征求意见稿）》，为地铁运营立法。

备受市民关注的地铁乘客行为规范也有了初步规范：车厢内不得进食、车站内不得弹奏乐器、不能在车站内摆摊设点……

这将是郑州首部关于轨道交通运营管理方面的政府规章，更是一部郑州人坐地铁甚至以后坐轻轨的“行为守则”。

如果您对这部立法感兴趣，可将修改意见和建议于8月7日前反馈到市政府法制办：传真：0371－67446680；电子信箱：lifazhengqiuyijian@126.com；通讯地址：郑州市中原西路233号郑州市人民政府法制办公室法规处。郑州晚报记者 孙娟

服务

扰乱秩序、影响环境卫生的

可劝其离开或者拒绝上车

如何保障地铁运营、如何维护地铁日常管理，都是大家关心的事。

您应该清楚，城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）依法承担运营管理责任，保障运营秩序，提供运营服务，向乘客作出服务承诺并向社会公布。

他们需要在车站醒目位置公布首末班车运营时间，列车因故延误或调整首末班车运营时间的，要及时告知乘客。

轨道交通车站周边500米范围内，市交运部门则应设置站外导向标志，出入口合建的物业应当完全配合。

今后，还将实行轨道交通联运保障机制，轨道交通、城市公共交通、客运出租汽车、道路旅客运输等运营单位应当服从并配合实施联运保障。

另外，若有人扰乱城市轨道交通秩序、影响轨道交通公共场所环境卫生的，运营单位有权责令行为人离开，或者拒绝为其提供服务，并告知有关部门依法对其进行处罚。

票价

老年人、儿童、中小学生乘车优惠

残疾人持证可以免费乘车

最近，市民最关心的莫过于轨道交通的票价问题。

根据征求意见稿规定，老年人、儿童、中小学生可以按照规定享受优惠乘车待遇，残疾人持残疾人证件可以免费乘车。

当然，你要乘坐地铁，应持有效车票乘车。无票或者持无效车票的，可按照全程票价补收票款。

轨道交通若因故障或者意外事件不能正常运行的，乘客有权在规定时间内持当次有效车票要求退还票款，运营单位不得拒绝。

是否轨道交通要以盈利为目的呢？我市建立城市轨道交通运营成本费用和政策性亏损的年度审计与评价制度，以及财政补贴、补偿机制。今后，有关的财政补贴将及时、足额拨付。

客流

节假日应及时增加运力

发生意外后先救人再处理事故

若因节假日、大型活动等原因造成客流量上升的，运营单位应及时增加运力。若严重影响运营秩序或者可能危及运营安全的紧急情况下，应当及时向社会公告，并采取控制客流的临时措施。

运营单位若做不到这些，将被给予警告处分，处2000元以上5000元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

遇有自然灾害、恶劣气象条件等严重影响城市轨道交通运营安全，运营单位可以暂停线路运营或者部分路段运营。暂停运营应当及时向社会公告。

城市轨道交通运营发生人员伤亡事故，运营单位应当按照先抢救伤者、后处理事故的原则，组织抢救伤者，及时排除障碍，尽快恢复正常运行，并及时向市交运部门报告。

这些事情，你做不得：

根据征求意见稿，这些事情做不得，否则将被处以50元以上500元以下罚款。

在车站或列车车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等；

在车站或列车车厢内躺卧、乞讨、卖艺、捡拾废品等；

在车站或车厢内踩踏座席，追逐打闹、大声喧哗、弹奏乐器、播放音乐等产生噪音；

在车站内摆摊设点，在车站或列车车厢内兜售或派发物品、散发广告宣传品等；

涂写、刻画、张贴、悬挂物品等；

车厢内进食；

车站内停放车辆，在车站或列车车厢内滑滑板（轮滑）、骑独轮车等；

在运行的自动扶梯上逆行。

这些物品不可以进站：

易燃易爆物品，有毒有害、腐蚀性、放射性等危险品；

非法持有的枪械弹药和管制器具；

畜禽和猫、狗等宠物或者其他可能妨碍城市轨道交通运营安全的动物（有识别标志的服务犬除外）；

易污损设施、有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品；

充气气球、铁锯、铁棒、自行车（含电动自行车）。

这些特殊人士特别关注：

精神病患者、智障者、学龄前儿童应在健康成人的陪护下进站乘车；

醉酒者和患有危及他人健康的传染病患者可被劝阻不能乘车。

据悉，今后，市交运部门还将制定更为详尽的轨道交通运营服务规范和乘客守则。

这些危险动作不要有：

乘坐轨道交通，第一重要的事情就是安全问题。因此，有哪些危害运营安全的行为，你要知道。

首先，您携带的物品应当主动接受、配合安全检查。拒不配合检查的，将被责令出站；对强行进站或拒不出站交由公安机关处理。

另外，这些危险行为不要有：

擅自操作有警示标志的按钮、开关装置；

移动、遮盖或污损各种标志、测量以及安全防护设备；

在轨道上放置、丢弃障碍物，向列车、轨道、风亭（井）、接触网等设施投掷物品；

损坏轨道、隧道、车站、车辆、电缆、机电设备、路基、护坡、排水沟等设施设备；

拦截列车、阻断运输；

擅自进入驾驶室、轨道、隧道、风亭（井）等区域；

攀爬、翻越或推挤围墙、栏杆、闸机、列车、安全门、屏蔽门等；

强行上下车；

在车站、列车车厢、风亭（井）等范围内点燃明火；

阻挡车门、屏蔽门或安全门的正常开启或关闭。

否则，您将被公安机关给予警告，处以200元以上1000元以下罚款。