“手机又欠费停机了。可是这么晚，到哪找手机充值点啊？”“这个月的水电费又忘交了，工作太忙，没时间去银行缴费怎么办？”……生活中，你是否遇到过类似尴尬的事情？

如果现在还因为这些问题被搞得“焦头烂额”，那你真的弱爆了。交通银行电子银行包括手机银行、自助银行、电话银行以及网上银行四大类产品架构，它们可随时随地提供转账汇款、缴费充值、投资理财等金融服务，被广大用户称为“24小时营业的家庭银行”。郑州晚报记者 倪子/文 通讯员 全权/图

手机银行功能全操作简便

2009年6月27日，交通银行正式推出新一代手机银行——“e动交行”,可为客户提供包括查询、转账、信用卡、基金、外汇、黄金、理财、证券、期货等传统的“网上银行”服务功能，还推出手机号转账功能，客户不必再记忆收款人冗长的银行卡号。

“e动交行”采用多密钥双安全通道的最高级别安全保障体系，数据传输全程加密。同时交通银行与移动运营商合作，对手机用户身份进行认证，有效避免信息泄露、冒用客户身份现象发生。“e动交行”具备登录密码、交易密码多重保护机制，即使手机遗失也不会造成账户资金损失。

自助银行全天候服务

从过去单纯的提供存取款业务，现在已经发展成自动取款机、自动存款机、存取款一体机、多媒体查询机等，交通银行ATM可全天候为客户提供取款、存款、转账、账户查询，便民缴费、公交IC卡充值、发票打印、密码修改、银证业务、基金业务、外汇宝、个人贷款等多种金融服务，让客户随时随地尽享交银电子化服务带来的便捷与舒适。

与此同时，交通银行的网上银行、电话银行和短信银行，更是该行为客户着想的一大体现。

交通银行推出的短信银行也相当方便。无论客户是查询活期余额、定期余额、基金净值，还是近期活期交易明细等，发条短信就能获得服务。

iTM打造“无人银行”

在交通银行河南省分行营业部，一款能与银行工作人员实现远程视频交流、自助办理个人及对公业务的高科技产品吸引了不少市民驻足。这就是交通银行全新推出的远程智能柜员机——iTM。

2013年5月，交通银行河南省分行推出省内首台全新“远程智能柜员机——iTM”。目前，iTM能为个人客户办理开卡、查询、存取款、个人贷款、外汇、投资理财等业务；对公方面，能办理票据受理、回单打印、对公查询等业务。

业内人士评价说，iTM就像一个微型的、不关门的、为客户提供贴身柜面服务的“微”银行网点。iTM实现远程协同技术，后台工作人员会及时为客户进行业务授权，让那些原来只能在柜台办理的业务可通过电子设备进行操作。更重要的是，互相看得见的沟通是最亲切的，借助视频客服，客户可获得类似于银行网点柜台的面对面体验，拉近了客户与银行的距离。

省交行办理首笔小企业“展业e贷”

近日，交行省分行成功办理首笔小企业“展业e贷”放款业务。展业e贷属交行新上线渠道类产品，具有渠道便利、适用面广、效率高三大优势。该产品可通过联合在线网银或企业网银实现贷款随借随还，免去客户到网点进行提款、还款的限制；支持全部小企业贷款，可使用循环额度和一次性额度；提款、还款审核环节少，速度快，且全部为电子流，大幅提升效率。 全权

截至6月底，交行省分行资产托管业务发展态势良好，业务指标提前完成全年任务。该行主要采取以下措施：一是以交易资金托管业务为抓手，积极发挥托管业务与贷款投放的联动效应；二是大力发展非证券类资产保管业务，实现信托计划资金托管、保险债权资金托管和私募股权基金托管等业务全面开展；三是加强业务培训，提高托管营销服务人员和运营人员业务水平。 全权