“新家居首届厂家直供集采节”——“12小时”价杀全城。近日，市民路过位于郑东新区商都路上的新家居建材商场时，都会被商场前高高悬挂的大幅宣传所吸引，同时让人动心的还有“砍价会、全场一折价、送礼品、抽百万大礼”等四重大礼相送。没错，这样巨大的优惠活动，即将于8月24日9：00~21：00上演。

新家居建材商场，早已在我市的建材家居商圈中得到消费者的认可，为什么还要一再把更大的实惠送给消费者？其阳光服务、价格最低、一站购齐等经营理念，对处在激烈竞争中的“新家居”意味着什么？19日下午，记者与新家居建材商场总经理杨宏宇先生,进行了一次面对面的交流，以探求其掌舵新家居走向成功的奥秘。

郑州晚报记者 唐善普 师红涛 文/图

产品“平民价”，把实惠真正让给消费者

“从2007年营业至今，新家居一直坚持的是‘平民价的产品、高贵化的服务’的理念。”杨宏宇开门见山地说，在商品化程度越来越浓的经济社会中，消费者总会觉得好产品怎会是低价格？从南京到北京，买家没有卖家精……经营者要想消除消费者心中的疑虑，就要从自身下功夫。于是，针对目前中国建材类产品的销售仍然停留在传统的销售渠道和模式中，产品销售的主力依然是各个层级的经销商、代理商等经营模式，新家居专注从产品的结构和功能上下功夫，力争为顾客创造一种实用、实惠、方便、快捷的购物氛围。

“我们严格筛选品牌、数量，控制成本，以最低的价格让利给消费者。”杨宏宇说，七年下来，顾客的口碑换来了市场的认可。

服务“高贵化”，真正把顾客当上帝

走在新家居建材商场里，你会发现在有限空间中，产品布局有着严格明确的划分。不必说舒适的购物环境，也不必说舒心的产品导购介绍，仅仅是商场倡导的全程高贵化服务，就已让顾客有了上帝的感觉。

服务方面，新家居坚持“服务至上”，有问题，找卖场。同时提供免费送货、免费安装等服务，直到消费者满意后，才付全款。万一遇到问题，商场可以先行赔付。

杨宏宇经理介绍，为更好地提供一站式服务，商场成立了家装设计中心，为顾客提供产品咨询、导购及居室设计、施工、监理一条龙服务。专业的水准、优异的质量、负责的产品推荐及质量把关，很快赢得顾客的认可。

经营“健康生活” 引领现代生活方式

在杨宏宇看来，建材家居商场不仅是销售产品、提供服务的场所，更应该是“传递健康生活理念、引领现代生活方式”的平台。

杨总介绍说，新家居建材商场之所以得到消费者的青睐，主要体现在“新”上，主要包含着三层含义：一是产品的“新”，引进符合健康环保理念的新产品，把住质量关，同时也开发新工艺、新风格的产品；二是理念的“新”，即“销售的不仅是产品，而且是生活方式”的理念；三是形象的“新”，用崭新的行业人，创造新的形象，也为整个郑州市场带来勃勃生机。

8月24日举行四重大优惠活动

一重礼：凭VIP门票领取价值40元的神奇拖。

二重礼：参加砍价会有礼。奖品为液晶电视、足浴盆、浴巾架、饮水机等。

三重礼：厂家直供商品，全场1折起，不限品牌。

四重礼：订单即送豪华家电：、自动洗衣机、32英寸液晶电视、品牌空调等百万大礼。