对刚刚从河南师范大学毕业的彭珂来说，郑州原本只是一个“中转站”。她以往只有在每次往返于新乡校园与信阳老家时，才会途经这里。

彭珂于8月13日随母亲王吉萍到省人民医院进行了腿部手术。“要不是这么多热心人，俺俩真不知道咋办了。”说起昨天出院回家时在郑州火车站的感人经历，王吉萍满眼热泪。与母亲心情相似，彭珂说：“走得太快了，也没能一一记住他们的名字。”郑州，给她留下了一段最珍贵的记忆…… 郑州晚报记者 常亮 文/图

11：50 她即将摔倒，众人冲过来帮忙

“哎呀……”昨日上午11点50分，由于刚从省人民医院做完腿部手术没多久，架上双拐迈进火车站西广场没几步，彭珂便表情痛苦地站在了原地。

“咋了？咋了？是不是腿疼？”彭珂的母亲王吉萍和同学神色慌张。“腿疼得厉害，实在受不了……”彭珂咧着嘴，整个身体慢慢向一侧倾斜。

“快，有人需要帮忙！”一位60多岁的老人跑了过来，附近一个新生接待站前，4名身穿统一蓝白相间T恤来自移动公司的爱心志愿者，也拖着一个手拉箱冲到了彭珂身边。

12：01 不爱说话的她感动得抹眼泪

很快，彭珂在众人的帮助下被抬到了手拉箱上。几位热心人推的推、拉的拉把她送到了站内。

“你好，我们买的票是K457，12点多的车，孩子腿不方便，真害怕耽误。”王吉萍拿着车票一路小跑找到了正在值班的客运员胡少洁。“阿姨，别着急，这趟车晚点了，我去找轮椅……”话音未落，胡少洁便转身朝站内飞奔而去，一分多钟她就气喘吁吁地推来了轮椅。

11点58分，在大伙的帮助下，彭珂坐在了轮椅上，整个过程她一句话没说，仅仅在12点01分时偷偷抹起了眼泪。

14：13 列车员把母女俩送进餐车

由于K457次列车晚点时间较长，胡少洁把母女俩的车票改签到了K598次车上，并把三人安排到安静的位置休息。经过一个多小时的等待，要进候车厅了。轮椅需要使用“无障碍升降设备”，但把轮椅转到升降设备上很费周折。“来，我搭把手。”第一处电梯口，胡少洁一位同事赶了过来；“是不是需要帮忙？”第二处电梯口，一名陌生乘客又伸出了援手……

14点13分，列车到达站台，两名走下车厢的列车员一听完胡少洁的介绍，二话没说，小心翼翼把彭珂送进了餐车。