发条微信，就能知道信用卡用了多少钱，黄金价格到多少了……如今，市民发条微信就能完成查询、转账、缴费、理财、业务咨询等金融服务。日前，记者亲身体验了相关“微”服务。发现目前多数微信银行仅能提供业务咨询和查询，交易功能暂未开通。此外，微信平台还存在同名用户多、管理混乱，问询指令不明晰等问题。

郑州晚报记者 倪子/文 慎重/图

“微”种类

微信银行分“三类”

昨天，记者通过微信上的“搜索”功能，添加了中信银行、招商银行、工商银行、浦发银行、兴业银行等银行推出的微信银行。从提供的功能来看，除浦发银行外，多数银行暂时只能提供业务咨询和查询，交易功能暂未开通。从业务分类看，基本上分为三大类。

其中，最简单的一类是提供促销活动信息，如中国银行、交通银行等。中行发送数字“1”，可实时获取该行当前的优惠活动和新产品信息。

第二类是提供业务咨询，如工商银行、建设银行等。其中，工行只需编写“95588”，即可获取全面的操作指南，随时查询黄金价格、汇率、存贷款利率等12项金融信息。该行还有在线客服，可以回答用户提供的问题。记者按照指南输入“HJJG (黄金价格)”，两秒钟即可获取中外黄金价格当前详细信息。记者尝试提了一个问题，对方不到1分钟就回复了。与工行不同，建行主要通过发送数字，回复相关链接，用户打开链接获取信息。

第三类是以招行为代表的微信银行，功能更加完善。办理业务前，用户需要通过身份验证，绑定银行卡。之后通过微信发送数字，即可获取账单、消费、还款日等信息，另外还能为手机充值。此外，该微信银行也提供了人工咨询功能。

伴随微信走俏，微理财自然顺势而起。然而，“微理财”也有让人摸不着头脑处，即同名账户多。

记者尝试在添加公共账户中输入“平安银行”，结果一下子出现了包括平安银行、平安银行业务、平安银行卡中心、平安银行微导航、深圳平安银行等16个相关联的账户。其中，以“平安银行”命名的账户就多达4个，有的加“V”，有的则没有。

而输入“中国银行”后，竟出现了60多个跟这家银行相关的微信公众账号。有中国银行微银行、中国银行个人理财、中国银行理财产品、中国银行面试、中国银行工资等五花八门的各类账号。其中，以“中国银行”四个字为名称的账户就多达14个。

“有一次，我在微信平台上搜索某家银行微信账号，一下子跳出20多个相关联的账户，基本是以这家银行命名的微信用户，真让人不知如何选择。”市民方先生说，类似之前银行开通官方微博一样，有人用同名的微信账号和图片来冒充银行，警惕性不高的市民可能就会加错。

也有市民表示，这么多账户不但给客户带来识别上的麻烦，而且容易被不法分子所利用，给客户带来新的风险。更重要的是，不少银行微信服务将许多业务直接链接到手机银行，不仅难以实现方便交易，更增加了账号风险。

一些业内人士则表示，银行的官方微信平台均由总行层面统筹发展，只有一个认证的账号。对于为何不清理其他非认证的公共账号，银行无奈地表示，清理权限不在银行，提醒用户在关注前小心甄别。

“微”账号

山寨账号多“傻傻分不清楚”

开通银行卡并事先绑定

登录手机银行

输入付款金额

生成付款二维码

⬇

⬇

⬇

扫二维码收款方流程

使用银行客户端

点二维码收款

扫二维码跳转到收款界面

输入收款方账号信息

⬇

⬇

⬇

点击确认完成收款

⬇

■常见问题

A

蹭网是否影响资金安全

当前确实有不法分子寻找公共领域的免费WiFi漏洞伺机作案。微信银行借鉴手机银行的特点，在重要支付环节不断提示人们注意信息保护，一般涉及客户私密信息的功能，都是在手机银行后台进行办理，采用数据加密传输。用户退出手机银行或关闭手机浏览器后，手机内存中临时存储的卡号和密码等信息都自动清除，不会在手机上保存。