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豪华游变成了船上“自助游”
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国内企业闹纠纷,演变成国际扣船事件
豪华游变成了船上“自助游”
申请扣船的沙钢船务:我们扣的是船不是人
赔偿方案:每人赔1500元或坐船再玩一回
9月15日,滞留在韩国济州港的“海娜号”邮轮上的乘客陆续离开。
这是9月15日拍摄的滞留在韩国济州港的“海娜号”邮轮。

申请扣船的沙钢船务:我们扣的是船不是人

赔偿方案:每人赔1500元或坐船再玩一回

因法律纠纷,海航集团旗下的豪华邮轮“海娜号”13日下午被韩国济州地方法院扣留。截至15日6时,船上包括船员与游客在内的2300多人滞留约40小时。15日上午,海航调用4架包机安排8次航班拟将滞留乘客接回。

事件回放:

连船带人扣押了

中国海航旅业控股集团有限公司旗下的豪华邮轮“海娜号”于当地时间13日16时驶离韩国济州港时遭当地一家法院扣押。

海航集团确认,该公司与江苏沙钢集团有限公司旗下的沙钢船务有限公司存在法律冲突。沙钢方面通过韩国国内的代理公司向韩国济州地方法院提出了诉讼,韩国法院受理后对“海娜号”进行了扣留。

“海娜号”本月11日从天津港出发,原计划前往韩国首都首尔,进行六天五晚游览项目,总计搭载1659名游客和650名船员。

遭遇囧途:

游客滞留船上

海航旅业相关负责人告诉记者,9月11日,“海娜号”邮轮自天津港始发,原计划游览济州岛和仁川,于16日返回天津,但是在13日上午停靠济州岛游览后,在当地时间16时起航赴仁川时,邮轮却被地方法院扣留,该邮轮自北京时间13日15时一直停靠在济州岛码头,船上现有2300多名游客及船员,其中包括大量老人和儿童。

连线使馆:

部分游客愿乘邮轮回国

中国驻济州总领事馆陈俊杰领事15日上午告诉记者:“现在船上的1000多名乘客已经被送往济州国际机场,将会分为4批乘坐飞机返回中国。”

陈领事还告诉记者,除了这1000多名乘飞机回国的游客外,还有一小部分游客愿意继续乘坐邮轮返回中国,但目前回国的时间还未确定。

陈领事说,中国驻济州总领事馆在得知“海娜号”被济州地方法院扣留后的第一时间内,开始和韩方积极协商。

海航旅业应急工作组目前也已经到达济州,协商相关事宜,争取让“海娜号”尽快离港。

陈俊杰领事强调说,韩国地方法院扣留的是邮轮,并不是游客。因为邮轮上游客众多,在邮轮被扣留后第一时间总领事馆也在和韩方协商,所以游客并没有立即下船。

陈俊杰说,经过总领事馆和韩方的积极协商,游客15日可以离船。邮轮上生活娱乐设施完善,船上游客的生活并没有受到多大影响,但是由于被扣留耽误行程,游客还是表达了不满。

针对载有1659名游客的我国“海娜号”邮轮被济州地方法院扣留,国家旅游局14日晚与韩国文化体育观光部取得联系,要求韩方尽快放行该邮轮。

游客不满:

一船游客都不知道船被扣了

网友“苏苏别扭小迷糊”在微博上描述,她们一家五口已经在船上滞留了30多个小时,作为船上乘客,到9月14日18时被扣押近26小时,才被船内广播告知被扣押真相。而此时国内已有新闻播报此事。

“苏苏别扭小迷糊”说,虽然在滞留期间,海航开放了免费的国际长途,但是只能让游客用旅行团领队的电话打国际长途,而且wifi仍然收费。

直至15日凌晨4时,海航对乘客的解决方案才出台,是由领队敲房间的方式公布的,一人1500元人民币或一年之内的“海娜号”任意航程免费。“但最终的书面赔偿方案还未公布。

而另一位在邮轮上的游客“淋漓雪1983”也发微博表示,游客可以选择乘飞机回北京,或是等韩国放行了跟船回去,我们选择了乘飞机回京,于是邮轮要求我们4点半结账领护照,5点吃早餐,6点半拿行李集合。而我们5点到了餐厅,却被告知6点才能开餐。“‘海娜号’,你还知道诚信两个字怎么写吗?”

■新闻链接

“海娜号”豪华邮轮

“海娜号”是中国第一艘豪华邮轮,是由海航集团从总部位于美国迈阿密的世界最大邮轮公司嘉年华引进的,全长223米,最大宽度31米,最大航行速度每小时21海里。

“海娜号”从5月1日正式开启天津到韩国两地的航线,从天津出发到济州再到仁川一线,乘坐“海娜号”旅游价格大约为5000元。

■相关新闻

沙钢船务道歉:

扣的是船不是人

对因该邮轮被韩国济州地方法院扣押而造成1659名游客滞留济州岛所带来的不便,沙钢船务15日上午发表情况说明,深表歉意。

沙钢船务认为,公司申请的是扣押邮轮,而不是扣留游客,并表示愿意积极配合中国政府有关部门妥善处置游客滞留问题。

据新华社、《新闻晚报》

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503557 2013-09-16 00:00:00 一 豪华游变成了船上“自助游”KeywordPh申请扣船的沙钢船务:我们扣的是船不是人
赔偿方案:每人赔1500元或坐船再玩一回
国内企业闹纠纷,演变成国际扣船事件