■保险

平安财险河南分公司宣传金融知识

为了积极响应中国人民银行郑州中心支行关于“金融知识普及月宣传活动”通知，平安产险河南分公司于日前利用多种形式宣传金融消费知识，引导客户理性消费。此次活动平安产险河南分公司各营业网点悬挂宣传条幅，柜面摆放金融知识宣传册，设立咨询点，并安排专人解答客户咨询，普及金融消费知识，了解客户的消费心理，并耐心给客户梳理和贯彻正面积极的金融消费知识。 梁斌

泰康人寿六种报案方法提高效率

随着智能手机和互联网的广泛应用，泰康人寿为广大客户提供的理赔报案方式越来越多。如手机客户端——泰康e服务。客户在手机应用程序中下载“泰康e服务”客户端，进入保单管家，点击理赔报案。通过身份验证后，客户只需要填写联系方式等简单报案信息即可完成报案提交。该服务拥有手机客户端（泰康e服务）、MSS系统（代理人帮您报案）、泰康人寿微信（小微为您服务）、泰康在线（e站到家）、95522电话报案（泰康就在您身边）以及柜台报案（新生活广场服务）6种报案方式。优化升级后的报案系统，将使泰康人寿的服务变得更加人性化。 王若谷

华夏保险金秋客服节开幕

10月13日，以“最美夕阳红”为主题的华夏人寿河南分公司2013年金秋客服节在省人民会堂广场开幕。华夏人寿河南分公司本年度客户服务节将重点打造“爱老、敬老、护老”三大工程。在开幕当天，该公司向前来咨询的群众提供了健康咨询等便民服务，同时赠送一份保额最高可达20万元的“华夏红”公共交通意外伤害保障。华夏人寿河南分公司总经理徐洁表示，希望通过本年度客户服务节，征集广大客户对保险需求及保险服务的意见和建议，为中原大地父老乡亲提供高品质保险服务。 韩雪

■资讯

存世黄河澄泥砚亮相郑州商品交易会

为期4天的第十九届郑州全国商品交易会暨日用消费品博览会在郑州国际会展中心落幕。郑州展区中，展出了中国非物质文化遗产（砖雕技艺）第六代传承人张存世（中国工艺美术大师、美术家韩美林先生大弟子）的多款大小不等的澄泥砚、钻雕作品，其中陶瓷史上最重（约1吨）的一方黄河澄泥砚台，吸引了不少爱好者的驻足光顾。存世黄河澄泥砚，是中国工艺美术大师张存世先生在四大名砚澄泥砚的基础上，用时20余年的研究制作达到了有观赏、使用、收藏价值的艺术珍品。存世黄河澄泥砚选择沉睡地坑千年的澄泥作为原料，经几十道工序加工成泥，以后人推崇的名人为题材，把黄河澄泥砚推陈出新了一大步。 王宝亮