荥阳市索河社区卫生服务中心成立于2008年10月， 位于通站路1号（原城关卫生院旧址），现有医疗卫生专业技术人员50人。2011年以来，先后获得荥阳市医疗卫生工作先进单位等近10项荣誉称号。

走进索河社区卫生服务中心门诊楼大厅，首先看到的就是两列长长的队伍，一列是在等待着取药；另一列从中医诊室延伸出来。再看看导诊台后面墙壁上“以人为本，共铸健康”几个大字，心中对该卫生服务中心的精神面貌、医疗技术水平就有了一个基本的了解。

作为社区卫生服务中心，其主要职能是为辖区5万群众提供有效的疾病预防、基本医疗、康复保健等医疗卫生服务。要想做好这些工作，并不是一件容易的事情。一方面，公共卫生服务任务艰巨、责任重大，稍不留神，就会出现严重的公共卫生事件，不仅直接损害人民群众的健康利益，情节严重时很有可能造成社会不稳定；另一方面，市区内大型医疗机构林立，众多诊所遍布各个街道，卫生服务中心的人才、设备等资源得不到有效利用，不仅不能为人民群众提供质优、便捷、价廉的医疗服务，而且又严重制约单位发展。

面对各种困难，卫生服务中心始终坚持“尽心尽力履行职责，结合实际创办特色，全心全意服务群众”的指导思想，谋思路、定规划、抓落实，促进了各项工作较好开展。

为更好地履职尽责，该卫生服务中心按照荥阳市卫生局的统一部署，抽调单位有生力量结合各社区卫生服务站的骨干人员，组成了若干个片医工作队，把公共卫生的各项职责进行详细分解，把责任具体到人。每天，各片医工作队进小区入民户，建立居民健康档案，宣传疾病防治知识，为老年人免费体检，为居民提供健康知识咨询，为病人提供紧急医疗救治，为出院患者提供康复指导等多项工作。无论是春夏秋冬，无论是风霜雪雨，片医们始终无怨无悔地奔走于为辖区群众开展医疗卫生服务的第一线。片医辛苦了，百姓满意了，牺牲了个人利益，换来的却是更多群众的健康。

为了不断攀升新的台阶，该卫生服务中心结合自身实际，从特色入手，突出重点，真抓实干，一步一个脚印地向前迈进。一是抓人才队伍建设。通过公开招聘引进专业技术人才，有计划地选派人员外出学习、鼓励自修和传帮带培养人才，专业技术人才队伍得到了空前的壮大和提高。特别是中医药专业技术人员现在已达到9人（其中执业医师3人，医士2人，执业药师1人，中药师3人），设有两个中医（或中西医结合）诊室，两个理疗教室；二是抓诚实守信。中药师任云亭从药六十余载，积累了丰富的中药经验，卫生服务中心把他返聘回来严把药品质量关，制订了购药“四不见”（次药、劣药、伪药和泡制不到位的药品不准见）和“四严”（严格配伍禁忌、严格配伍分量、严格药品价格、严格药品数量），确保了药品质量。同时规定，中草药严格按照全市最低价格出售，让人民群众真正享受到质优、价廉的待遇；三是抓服务质量。要求医护人员在诊疗过程中一丝不苟，严格程序、严格标准、严格规范，用精湛的医疗技术为患者服务。全体干部职工要视病人如亲人，在救治、咨询、生活等方面，给病人提供最大的便利和最好的服务。对待患者要有一个笑脸、一句问好、一些安慰、一些帮助、一些祝福等。有效的措施，积极的实践，使该卫生服务中心的中医科、肛肠科、骨科、内科等科室，成为远近闻名的特色科室。

中心大厅的一副对联，“同心同德本草济世,仁心仁术医起沉疴”正是对该卫生服务中心的准确评价。

杨振芳 王浏瑰