郑东新区行政服务中心获“省会窗口行业

创建文明城市先进单位”荣誉称号

记者从郑东新区管委会获悉，该区行政服务中心被省会窗口行业整治指挥部授予“省会窗口行业创建文明城市先进单位”荣誉称号。

据了解，近年来，郑东新区行政审批服务中心不断优化工作流程，完善服务机制，提高审批效率，塑造服务型政府窗口的良好形象。通过聘请专家进行道德领域问题专项教育，并积极开展道德评讲活动，利用大屏幕、宣传栏、简报等多种形式、多种途径开展专项教育和治理宣传活动。窗口工作人员统一着装，佩证上岗，微笑服务，在工作中不断提高窗口工作人员的职业道德水平。同时，中心设置专职引导员，为办事群众提供更加贴心的服务。优化办事流程、缩短审批时限，建立并联审批制度，开通省市重点项目审批绿色通道，实施全程跟踪服务，最大限度地方便企业和群众办事。

郑州晚报记者 马燕