为进一步畅通并拓宽民意诉求表达渠道，方便群众反映情况，解决困难和问题，降低群众信访成本，根据上级有关要求，并经巩义市政府研究同意，巩义市已于近日开通电话接访。

巩义市群众信访专线服务电话为：64110000，受理群众反映的问题及提出的意见建议。办公地点设在市信访局人民群众接访接待中心。我们将建立健全群众信访专线服务电话接听、登记、受理、交办、督察、回访等相关工作制度，确保群众诉求得到及时解决。

群众信访专线服务电话与市长热线电话（64012345）同时受理群众反映的问题。两个平台将建立会商办理机制，实现资源共享，防止多头交办、重复交办，提高工作效率。

巩义播报 陈振翔

通讯员 刘新宇