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为进一步畅通并拓宽民意诉求表达渠道,方便群众反映情况,解决困难和问题,降低群众信访成本,根据上级有关要求,并经巩义市政府研究同意,巩义市已于近日开通电话接访。 巩义市群众信访专线服务电话为:64110000,受理群众反映的问题及提出的意见建议。办公地点设在市信访局人民群众接访接待中心。我们将建立健全群众信访专线服务电话接听、登记、受理、交办、督察、回访等相关工作制度,确保群众诉求得到及时解决。 群众信访专线服务电话与市长热线电话(64012345)同时受理群众反映的问题。两个平台将建立会商办理机制,实现资源共享,防止多头交办、重复交办,提高工作效率。 巩义播报 陈振翔 通讯员 刘新宇 |
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