勇担社会责任，以大爱回馈公众

系列公益活动贯穿郑医改革发展之路

■编者按

这是一项至高无上的荣誉。

9月24日，国家卫生计生委组织的“2012年卫生计生先进典型推介暨2013～2014年度推选宣传活动启动仪式”上，郑州人民医院（原郑州市五院）获全国“群众满意的医疗卫生机构”荣誉称号。

这是一次前所未有的突破。

作为一家市级医院，郑州人民医院比肩中国医科大学附属盛京医院、广东省中医院、河北医科大学附属医院、湖南省肿瘤医院等国内名院，成为我省唯一一家获此殊荣的三级医院，再一次创造了历史。

通过JCI认证，把国际标准的医疗服务带到河南；规范化管理，省内首批通过三级甲等医院评审；探索公立医院改革之路，组建我省首家医疗集团……是什么推动着郑州人民医院在自我超越的道路上永不止步，造就一个个轰动河南乃至全国医疗界的“郑医现象”？

仔细梳理和探究，无数细节组成了庞大的“郑医叙事”。

为此，本报推出系列报道，用一个个关键词解读郑州人民医院的崛起和发展之路。

作为一家公立医疗机构，在实现跨越式发展，创造一个个“郑医梦”的同时，郑州人民医院从未忘记自己肩上沉甸甸的社会责任。

纵观郑州人民医院的改革发展之路，层出不穷的公益性活动贯穿始终。

这种勇担责任、回馈公众的大爱之举，打造了医院良好的社会形象，在群众中获得了极高的认同感和美誉度。

可以说，能得到全国“群众满意的医疗卫生机构”这一殊荣，郑州人民医院多年来坚持的公益事业功不可没。

郑州晚报记者 邢进 通讯员 马霖

【关键词】公益品牌

作为郑州市突发公共卫生事件后备医院，在几年前的抗击非典战役、汶川大地震救援、抗击甲型H1N1流感阻击战，抑或防控手足口病的战斗中，郑州人民医院都站在潮头，积极承担社会责任。

医院还与新闻媒体结合，打造了一系列公益品牌。

2008年至今，先后与媒体合作推出“都市光明行”、“大河爱心行”、“名医在线”活动，为省内众多贫困白内障、先心病以及革命老区的贫困患者，送去了温暖和关爱，并且把它们逐渐打造成为河南省知名的公益品牌。

医院百年院庆期间，推出了“百年郑医百名专家河南行”活动，多次组织专家150余人前往省内协作医院、乡村及企业单位进行大型义诊活动，接诊患者5000余人，并免费发放药品及宣传品，为群众送去爱心与温暖。

2011年7月组织了“送医五千里，爱心满哈密”活动，为17名新疆哈密先心病患儿免费实施了手术。

2012年3月开始启动 “千名先心患儿免费救治活动”，截至目前，为700余名患儿免费实施了手术，赢得社会各界的广泛赞誉。

【关键词】慈善基金

为了更好为患者服务，给困难患者提供温暖与关爱，长期以来，医院与省内外各地市红十字会、残联、福利院合作，落实民政部“残疾孤儿手术康复明天计划”等活动，近年来接诊患者数量逐年增长，截至目前共为600余名“明天计划”实施免费手术；医院通过“大病救助”、“河南省彩票公益基金”、与北京彩虹桥基金会签订心外科项目合作协议等多种慈善救助形式帮助广大患者。

截至2013年5月底，共接诊“大病救助”、“河南省彩票公益基金”等慈善项目救助的心脏病住院患者近千人。

心外科与多项慈善基金合作，在新农合救助的13种先心病的基础上，由慈善基金承担参合患儿自付部分，实现了13种先心病免费手术治疗。

【关键词】医疗联合体

如何将一流的医疗服务送到医疗资源相对薄弱的基层，使基层群众能够享有均等的公共医疗服务？这是郑医人一直在思考的问题。

近年来，医院相继开辟了通往农村、社区医疗服务的通道，先后同商丘、新乡、信阳、洛阳等地的96家医疗机构签订了合作协议，对这些医院进行医院管理、技术咨询、人才交流与培养、科研开发、医疗服务等方面的帮扶，提高基层医疗服务质量，促进基层医院持续发展，方便基层群众的就医。

2013年，郑州人民医院同金水区、惠济区所属基层医疗机构建立区域医疗联合体，实现资源的优化互通：免费为联合体内医疗机构的医务人员进行临床教学、科研培训；建立患者双向转诊、预约诊疗工作机制；开通急危重、疑难患者的会诊、转诊绿色通道；选派专家团队到联合体的成员单位推广新技术新业务。