著名学者李杰作精彩报告

满足顾客的“需求缺口”

发现需求并创造价值

本报讯 10月26日上午，美国辛辛那提大学教授、上海交通大学先进产业技术研究院院长李杰，在郑东新区郑州市图书馆会议室，围绕创新及转型的趋势和世界观这一主题，为我市的企业家作了一场精彩的报告。

李杰教授致力于教学、科研与产业的结合，他不但在机器人自动化、机器性能诊断等领域有杰出成就，与14个国家超过70个国际企业进行合作，并且创立了主控创新理论，对全球各跨国公司授课。报告首先从人的手掌的五个手指及手指间的四个空隙说起，从产业创新的瓶颈，到如何针对性满足顾客的“需求缺口”，并由此延伸到发现需求并创造价值。他对产业创新的理解，包括对企业的核心价值及其世界观的阐释，对我们更好地理解创新驱动、转型发展，指出了一个全新的视角。报告深入浅出、形象生动，不时引起阵阵热烈的掌声。

郑州晚报记者 董艳竹 实习生 詹瑞雪