近年来，除了“大家长”网上银行外，手机银行、iPad银行、微信银行等电子银行新型业态、创新业务层出不穷。其中，依托移动终端的“指尖”金融发展尤为迅猛。

在业内人士看来，因为要适应客户不断变化的习惯和需求，依托互联网金融的特性，与之关联最为紧密的电子银行业务必然要不断地推陈出新，其本质始终在于提供更优质的银行服务。在此方面，始终以创新为标杆的招商银行，再次抢跑网络金融新时尚。

郑州晚报记者 倪子

通讯员 屈庆昌/文

郑州晚报记者 慎重/图

手机银行

用户数量猛增

现在，无论何时何地，由网上银行、手机银行、iPad银行、微信银行等成员组成的电子银行“家族”都可以不间断地为人们提供银行服务。

得益于智能手机、3G网络和云计算等业态的发展，移动金融、手机支付在近两年里迅速崛起。而对市场反应敏锐的银行业也顺应趋势，纷纷开始在该领域跑马圈地，抢占市场。

据记者不完全统计，目前已有工行、招行、浦发、民生、宁波等50余家银行推出了手机银行客户端。其中，有的银行还针对不同的手机系统推出了多个版本， 以招行为例，就有包括iPhone版、Android版、JAVA版等5个版本。

从今年银行的半年报来看，各银行手机银行的用户数量、交易规模、活跃度均较2012年有大幅提升。从有披露手机银行业务的9家银行半年报来看，手机银行累计用户数量已超过3.4亿。

衍生更多新型业态业务

以招行为例，截至2013年6月30日，其手机银行累计交易金额达4,208.00亿，同比增长228.49%。手机支付累计交易金额为127.19亿元，同比增长248.85%。其中，手机银行及手机支付累计交易笔数及交易金额均已超过2012年全年水平。

此外，继手机银行、iPad银行后，微信银行等电子银行新业态也日益走进人们的生活。

今年下半年以来，招行、工行、交行、中信、光大等均开通了微信银行服务平台。除了提供包括业务咨询、自助查询、转账汇款、预约办理等银行服务外，不少银行还试图结合微信的特点推出特色服务，例如二维码支付、“摇一摇”付款等。

“近五亿的微信用户，有需求、有市场，微信银行便应运而生了。”招行零售银行部人士认为，在互联网金融发展的大环境下，电子银行肯定还会衍生出更多的新型业态和创新业务，其本质始终在于提供更优质的银行服务。

业务收入远超传统业务

如果说以前电子银行还只是物理网点的补充，那么如今，它俨然已经成为商业银行的“左膀右臂”。而长期来看，电子银行的发展更将成为商业银行转型的关键一环。

从2013年银行中期业绩报告来看，16家上市银行的电子银行业务都有较大幅度的增长。目前，这些银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。其中，招商银行替代率保持行业第一，电子银行替代率为91.85%。

与此同时，工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、光大银行、浦发银行等位于第二梯队，除光大银行，均达到70%以上。而四大行与股份制商业银行之间的差距也并不明显。

从有披露电子银行业务收入的三家银行来看，其增幅都远超其他传统业务。据半年报显示，中信银行网络银行中间业务收入同比增长56.17%，而农行、建行在上半年已完成去年全年电子银行业务收入的60%。

电子银行发展势头不容小觑

事实上，推动电子银行发展的最大优势不仅在于给银行带来了“增量”业务，更减少了运营成本。

以招行为例，截至2013年6月末，电子银行非现金业务替代率为91.85%，其中，网上银行/手机银行替代率88.23%，相当于节省817个网点和6058个柜员，较去年增加96个网点和723个柜员，每年可节省大量运营成本。

而长期来看，电子银行的发展势头更不容小觑。

以招行为例，其网银专业版从1000亿到10000亿经历了6年的发展时间，而手机银行预计仅需两年左右的时间。目前，招行手机银行每月登录量已经达到了网银专业版的75%，预计到2013年底的交易量将达到10000亿。

上述招行零售银行部人士表示，因为抓住互联网革命带来的机遇，网上银行曾带动了招行电子银行业务的大发展；而如今，只有敏锐洞悉互联网金融的方向，适时推出手机银行、iPad银行、微信银行等新业态才能再树领先优势。