大学路街道近日实行多举措提升社区办公环境，他们深入调查现有办公环境状况，通过座谈会、茶话会等形式听取社区工作人员及群众意见与建议，明确工作漏洞及居民需要，共同制订改建方案。完善“一站式”便民服务大厅建设，增设专项服务窗口，改变居民办事难现象，使群众有门可进，有人可找，有事必办，办必有果。打造“15分钟便民服务生活圈”，向居民发放服务手册5000份，扩大服务范围，切实做到“一个电话15分钟内完成服务任务”。强化基础设施建设，打造“银龄之家”特色服务品牌，目前已打造桃源、康桥华城、金桥3个示范社区。

通讯员 于海利