2012年，淘宝、天猫在“双11”创造的191亿元的销售神话，给传统零售行业敲了当头一棒。自此，双方的竞争也进入白热化。用马云的话说：“天变了。”有了前车之鉴，今年传统百货商场针对“双11”早早进行精心策划。

郑州某百货商场的营销负责人表示，如今“双11”已经变成一个购物狂欢节，作为实体店，不能眼睁睁地看着顾客都往电商那里跑。传统百货将扬长避短，借助大型文化营销活动和实实在在的大力度促销来聚集人气，既能充分发挥实体店提供购物体验感的巨大优势，又能在价格上与电商抗衡。