博学路办事处

方便群众办理计生证

近日起，博学路办事处采取多项措施为辖区居民解决计划生育证件办理难问题。他们组织计生专干、社区人员等20余人，在辖区开展为期2天的计生政策专题培训班，主要学习《河南省人口计生委关于方便群众办证的通知》等文件精神。充分发挥社区办事大厅作用，选派业务素质高的计生专干，专门为居民解疑答惑，同时在服务窗口公开计划生育证件的办理条件、流程、时限等有关信息。严格落实首问负责制、一次性告知制、AB替岗制度，提高服务意识，强化责任落实和监督，明确工作职责，主动接受居民监督。通讯员 王瑞娟