11月8日，管委会常务副主任吴福民到中国人民人寿保险股份公司郑州后援电话中心调研，中国人保寿险河南分公司总经理李俊耀陪同并介绍了该中心的建设及运营情况。

中国人民人寿保险股份公司郑州后援电话中心主要包括客服电话中心和电销中心，客服电话中心与总部电话中心并行，接入、处理来自全国的客户电话；电销中心在全国范围内开展电话销售业务。该中心位于郑东新区CBD，总面积约3450平方米，总投资超过3000万元，设计座席近500个，设有座席区、机房、员工休息区、综合办公区及培训教室等。