为进一步贯彻省局“增光添彩 纳税文明服务”要求，全面、准确了解纳税人对纳税服务工作的真实评价，掌握纳税人对纳税服务的实际需求，登封市地税局采取“微调查”形式，组织开展问卷调查，提升征管质量和服务水平。同时做好反馈工作，对纳税人问卷过程中提出的问题进行解答，使“微调查”作用最大程度上得到发挥。

通过“微调查”活动，让纳税人体会到实惠、公平和方便，使服务人员树立正确的纳税服务观，规范了纳税服务体系，提高了税务干部的素质，实现纳税人、收税人和办税人的三赢，促进地税事业的和谐、健康发展。张军晓