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“让我们的客人都爱上河南”
      
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“让我们的客人都爱上河南”
专访郑州建业艾美酒店总经理博满福
郑州建业艾美酒店总经理博满福

“积极成像”观点的主要倡导者罗曼·文森特·皮尔,将“态度决定一切”作为表达积极思维力量的一句口头禅传遍了全世界。当然,人们都认可“态度”的重要,但总会对“一切”这个词抱有一丝怀疑。然而,在刚开业不久的郑州建业艾美酒店那短短两三个小时中,我们验证了这句话。 郑州晚报记者 王一品 文/图

“最喜欢吃羊肉烩面”

郑州的初冬,微寒中透着几分明媚。11月18日下午,记者来到郑州建业艾美酒店。建业艾美酒店是由建业住宅集团与喜达屋酒店与度假村国际集团强强联合打造,系中原地区首家全新视角的国际品牌酒店,以其独特的品位和超高端的定位,成为建业酒店开发运营史上新的里程碑。

从大堂的清明上河图流动影像到大堂吧的龙门石窟造型,处处透着建造者卓越的艺术品位——深入中原厚重文化之中,萃取传统经典符号,并使之焕发全新魅力。

酒店整体风格聚焦文化、艺术与时尚,其超高端国际品牌酒店的风采与魅力,似乎带着你踏入另一个世界,新奇而又熟悉。此时,记者第一次开始期望自己的采访对象能晚来一会儿,哪怕是片刻也好。可惜,迟到不是他的风格。

初次见面,郑州建业艾美酒店总经理博满福(Frank Bochmann)就风趣地跟记者打招呼:“我来郑州已经两年多了,最喜欢吃这里的羊肉烩面。为了避免羊肉味儿,我现在只能不停地嚼着口香糖。”

“高雅、别致、探索是艾美的核心价值”

艾美品牌1972年由法国航空公司创立,现为喜达屋酒店及度假村集团旗下品牌。目前,艾美在全球40个国家拥有100多间豪华酒店和度假村。

“艾美的核心价值是别致、高雅和探索。别致是我们的风格,高雅是我们的内涵,探索使我们收益颇丰。”博满福表示,“郑州交通便利,是河南的经济中心,辐射周边,并逐步发展成中国最大的经济中心之一,发展潜力巨大。”

博满福介绍,郑州建业艾美酒店完全承袭了艾美品牌的“开启艺术之门”项目,将自身定位和河南本地特色巧妙结合。当夜幕降临,在建业艾美酒店楼体上能看到郑州市花月季的“笑脸”。在艾美的每一个房间里,浴室的隔墙也都采用月季花的图案作为点缀。而在艾美的大堂、酒吧、餐厅,更是随处彰显“河南印象”,清明上河图、龙门石窟、少林寺等河南名胜古迹渗透于每一个细节中。

“一方面,我们希望入住的客人即便没有时间饱览河南美景,也能透过酒店了解河南、爱上河南;另一方面,我们想让客人每天早晨起来就感受到自己身处一个文明古城,希望借此提醒他们享受生活。”博满福说,“其实高雅与别致并不难做到,而且很容易复制。最难得的是探索,因此艾美的设计就是要引领住客去发掘、探索、感知河南。”

“看到宾客再次光顾,就特有成就感”

众所周知,随着中原经济区的建设,未来几年,郑州的酒店业将迅猛发展,还有几家国际级的超五星级酒店也会相继亮相。面对竞争,建业艾美将如何立于不败之地?

对此,博满福自信地说:“从硬件设施上讲,建业艾美酒店有350间时尚的客房与套房,最小的房间面积也达45平方米,可以说是目前郑州市场上客房面积最大的酒店。而且,我们的内部设计、艺术造诣,是不可复制的。比如,大堂的吊灯是从荷兰量身定制的,每一款都独一无二;这里的艺术展品都是收藏级的,还有别具一格的黑白电影;而特色餐饮除了集合世界各地的美食,还特别打造了河南本土的传统菜肴。秉承艾美酒店的品牌精髓,建业艾美的‘抵达体验’将为宾客带来全新的感受。所谓核心竞争力,简单地说就是要放大那些区别于其他对手的优势,让客人对你印象深刻。从事酒店业44年来,每每看到熟悉的面孔,看到那些宾客再次来到我们的酒店,看到他们投来信任、愉悦的眼神,我就觉得特别有成就感。我希望,在郑州建业艾美酒店,所有的客人都能一起与我们开启别致、高雅的探索之旅。”

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521242 2013-11-22 00:00:00 五 “让我们的客人都爱上河南”KeywordPh专访郑州建业艾美酒店总经理博满福