默默无闻

为居民办好事

大家称她

“妈妈楼长”

卞玉荣是建华社区交通路150号院3号楼的楼长，几年如一日，默默无闻地为3号楼的居民办好事。

郑州晚报记者 柴琳琳

通讯员 李爱华 文/图

了解每家每户情况，全面开展工作

自担任楼长工作以来，为了掌握每家每户情况，卞玉荣不顾自己70多岁的年龄楼上楼下一趟一趟地跑，一上午就能上下楼好几趟，了解清楚后，做到心中有数，哪家有孤寡老人，哪家是双职工，哪家是单身，哪家白天经常没人，就晚上去了解，并做好各项记录，经常不在家的住户，就把电话记下来。就这样3号楼4个门栋，56户的情况，就全掌握在卞玉荣的心中。

3号楼有3位80多岁的老人，一位是三单元的范耕一夫妇，一位是一单元的张水荣，由于子女长期不在身边，老人年纪大了，耳朵又聋，行动又不方便，生活几乎不能自理，特别是张水荣老人，将近90岁高龄，老伴已经去世，有一个养女，也不在身边。卞玉荣了解这一情况后，就主动担任起照料老人的义务。3号楼的居民都亲切称她为大家的“妈妈楼长”。

热心社区工作，义务默默奉献

卞玉荣不仅关爱居民，而且长期热心社区工作。社区开展的每项工作她都积极参加，在今年的创建工作中她当上了“义务监督员”，走街穿巷地宣传健康知识，提高大家的健康知识知晓率,劝解身边的不文明行为,改善大家的文明健康行为。在社区计划生育工作方面，她跑前跑后地为已婚育龄妇女帮忙咨询政策，及时认真地做好信息的登记和上报。每当政府和社区有什么通知，如老年乘车证办理换新，再就业优惠证登记和年审，离退休人员认证等工作，她把大家的事当作自己的事，都能妥善处理好。

建华

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