河南佳和家居有限责任公司1997年开业，现有营业面积50000平方米，是河南省十大知名商场之一。成绩的取得与河南佳和家居有限责任公司董事长代传奇息息相关。这位农家子弟有着坚韧不拔的毅力和不服输的品质，他注重服务和培养人才，将服务进行细化和优质，引领公司前行并引导行业发展成立我省环保家居协会，成功向高端家居行业进军开业尚品馆，将佳和品牌影响力持续增强。

郑州晚报记者 唐善普

倾力品牌建设 打造中高端家具卖场

佳和家居作为经营民用和办公家具，并以家居用品为主的现代化服务型企业，是郑州商业“家居卖场商场化”概念的提出者和倡导者，也是“绿色家居”理念的推动者和实践者。

在代传奇的商战词典里，“发展是硬道理。要实现跨越发展，必须挖掘自身潜力，发挥品牌效应和自身优势。”为此，他在三年前上任伊始，就把品牌建设作为打造企业核心竞争力，当作一项长期工程持续抓好抓实。

“面对家居市场竞争加剧的客观环境，2011年我们对商场进行了重新定位，明确为中高端家具卖场，先后引进了10多个有较强竞争力的中高端品牌，有效的品牌储备、合理的品牌布局极大地提高了商场的竞争力和创效能力。”代传奇坦言，正是这次定位准确的调整，坚持“以我为主，顺势而为”，实现了商户与公司共赢的目标。

2012年，目光独到的代传奇，审时度势，在郑州市西区未来商业贸易的黄金地段，开启了引导新型家居消费生活的精品店这一高端商业形态。按他的设想，“尚品馆”家居商场要打造综合式中高档家居专业卖场，树立家居生活的潮流风向标，让艺术的文化的各种居家风格在此完美呈现。

凝聚团队精神 扩大品牌影响力

代传奇深知：“不勤，无以成就事业；不廉，难以凝聚人心”，他提出“对事业有要有责任心，对职工要有良心，对家人要有爱心”，并要求领导班子吃苦在前，率先垂范。因为他知道，坚强的领导班子、敬业的员工队伍是企业成长和发展的组织基础，是和谐企业的组织保障。

“只有把5%的可能性变成100%的希望，一个组织才能由平庸走向优秀，最终走向卓越。”公司推行“培训是员工最大的福利”，广泛开展经营、服务、管理等技能培训，为企业发展提供人才基础和智力支撑。

在采访中记者感受到，公司倡导“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”的终极服务，所带来的对品牌的强大的“正能量”影响力——

一封封感谢信一面面锦旗，消费者感动地诉说描绘着温馨的画卷：当顾客热泪盈眶接过失而复得的2000元现金；当百年名门做夜场活动，全体商场人员加班至深夜；当佳和“爱心衣橱”彰显全体员工涌献爱心时；当物业人员把车钥匙交到忘记锁车的顾客手中时，这平凡的举动孕育了无数的感动，也传递着“佳和”在消费者心中的强大的品牌影响力。

注重文化建设

培育核心价值观

在代传奇看来，“关乎人文，以化成天下”，文化不仅能帮助企业打造一个品牌，而且还能塑造可以传承的价值模式，可以提供可持续发展的动力。为此，佳和根据行业特点，强化企业文化建设，使企业的品牌价值得到持续放大。

一句“因为佳和，所以爱家”，经典的广告语，诠释了佳和家居，是佳和人的信奉和倡导，是佳和公司回报社会的美好愿景。

“负责任，守信用，走正道，务正业，是佳和公司的一贯风格。”代传奇说，作为环保家居理念的倡导者，佳和公司发起成立了河南省环保家居协会。目前，协会拥有会员200余名，涵盖了家具、建材、装饰、灯饰照明、窗帘布艺等多个领域，具有广泛的代表性和主导力。

“佳和的下一目标，是拿下行业首个省级文明单位。”代传奇说，文明单位不仅仅是单位的荣誉，作为商者，它向消费者传递的是一个放心的平台，一个信得过的购物环境和品牌，这就是生产力。

“佳和公司能够由小到大，征途艰难仍稳健发展，得益于我们有一支不畏困难、团结拼搏和无私奉献的优秀团队。”代传奇认为，家居行业就要适应形势新变化，需着眼发展新目标及创新的思维。