体验12306

手机客户端

12月8日，“铁路12306”手机购票客户端上线试运行，旅客下载后可以使用购票和列车信息查询等功能。不过，小源昨天下载试用后发现，手机版的12306有时速度会较慢，查询车次信息时会有点卡。 赵弯弯

购票程序简单

“铁路12306”今起免费供旅客下载使用，安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。使用12306手机客户端体验购票，过程就跟电脑上网买票差不多，先登录然后进入车票预订环节，订单生成后再通过网上银行或者支付宝支付，购票过程基本在10分钟内完成。

客户端容易“卡”

试用多次，小源发现客户端会出现“卡”的现象。在进入查询车次环节时速度就有点慢，真要稳妥地买上火车票，用手机不如直接使用电脑上网购买。

不少网友也表示试用后发现运行不流畅，容易“卡”。而中国铁路客户服务中心也预计到了购票不顺畅的情况，在公告中也提到:“试运行期间，如遇到购票不畅等问题，敬请旅客谅解，并及时选择其他方式购票，以免耽误您的行程。”

另外，手机客户端目前并不支持自选席位及自动抢票功能。

尚不支持选座

“铁路12306”功能便捷，但客户端只支持工行、农行、中国银行、建行、招商银行、中国银联、中铁银通卡和支付宝进行支付。而且提交订单后45分钟之内要完成付款，否则订单会被自动取消。在购票环节，“铁路12306”有商务座、特等座、一等座、硬座、软卧、硬卧、无座选项，不可以选择座位和上下铺。不过在“铁路12306”上，用户可以修改密码、联系方式等个人资料，并可添加常用联系人。