□郑重

转型期社会，是经济迅捷发展、民众持续受惠的时期；同时因为利益格局复杂、社会诉求多元，也是各种矛盾的多发期和叠加期。回应多元诉求、化解问题矛盾，也就成为创新社会治理的重要工作。

十八届三中全会审议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，在谈及“创新社会治理”时强调，“改进社会治理方式”，要“坚持源头治理，标本兼治、重在治本，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求”。

从这个意义上说，郑州市2012年以来尝试的“结网治市”，将“以网格为载体依靠群众推进工作落实长效机制建设”作为“三大主体”工作之一，是结合市情市况、坚持源头治理“改进社会治理方式”先行先试的探索。致力于打造群众参与社会治理的平台、再造了常态社会管理的架构、细分了责任让“管得着的看得见”——相信生活、工作在郑州的所有人，都能体会和觉察到网格化管理具体到自己产生的看得见、看不见的影响，都能用自己的语言和方式表述自己对网格化的所闻所见、所感说想。

两年来“结网治市”网格化管理成绩的取得，和系列工作扎扎实实的推进密不可分。19801个小网格划分，45388名干部真正下沉，事无巨细，具体实际；现代化信息指挥系统作为支撑，相关信息更是部门、人员的考评依据，毫不含糊，狠抓到底；政府管理与群众自治实现了有机融合，用民众的话说是“拉近了群众和政府的距离”，网格必然成为“践行群众路线制度化的载体”。一切从实际和现实从发，始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，解决了社会治理“最后一公里”的梗塞，各种矛盾和问题也就能最大化地解决在基层和末梢上。

矛盾问题均在第一时间、在基层得到妥善解决，社会更和谐，城市也就更美好。尤其重要的是，因为找到了公共管理、公共服务，无缝对接群众自我管理、自我服务、自我教育和自我监督的渠道和方式，以网格为载体依靠群众推进工作落实长效机制建设，也就必然应成为践行群众路线、创新社会治理的常态作为。2014年已然到来，在“三大主体”工作收官之年，“结网治市”，“织网”布局，更要全面升级：下沉到网格履行职责的领导干部、各级网格工作人员，必须用更多更好的持续作为，回应全体市民的殷殷期待；全市上下齐心协力，都市区建设必能在新的一年迎来更灿烂的未来。