年末巨献

永乐双店“放底价”

9000万惠利资源

推出五大消费承诺

从今天起到1月20日，永乐花园路店、南阳路店年末巨献，15周年店庆放底价。据悉，永乐家电目前已做好充分准备，备战“店庆狂惠”，届时永乐家电将全面开闸泄洪，释放促销资源。店庆大惠，满千返百，单品满800降100送100，套购满额送iPad mini或32英寸液晶电视一台；另外手机、数码、电脑寒假大惠，手机单品满800直降100送50；数码红包欢乐送最高派送2000；电脑单品满1900送150。

郑州晚报记者 樊无敌

9000万元店庆资源惠利市民

据了解，截至目前，永乐家电先后与海尔、长虹、格力、美的、TCL、海信、创维、美菱、小天鹅、容声等国内外知名家电厂家洽谈了总金额达9000万元之巨的店庆资源，就此即将拉开双店庆狂惠风暴序幕。永乐家电总经理王巍介绍说：“此次双店庆，永乐家电高度重视，充分发挥自身雄厚的资金优势和规模优势，备足货源并且充分保障货源结构的优越性。”

“以永乐目前在市场上的占比及在行业内的影响力，开展如此大型庆典活动各品牌厂家肯定会给予大力支持。”此次厂家对永乐的支持也应证了一位业内人士的观点，各家电厂家都高度重视永乐双店庆，到目前为止，所有与永乐家电往来的供货厂家，均表示双店庆期间将在特价、礼品、人力、服务等资源方面给予大力支持。

四大品类价格上演“高台跳水”

据了解，为了能使店庆促销活动全线告捷，永乐家电在价格让利、买赠等活动上下足了功夫。店庆期间，四大家电品类价格将上演“高台跳水”。为满足消费者对大平板电视的需求，46~70英寸的主流尺寸大平板电视已大量采购并全部到位。

另外，今日17时到22时，永乐员工内购超级福利惠重磅开启。与以往的分品类降价、打折活动不同，这次夜市活动将采取全品牌参与现场打折的方式。同时，全部打折商品都采取放量销售的方式，绝对不限制销售数量。另外，永乐推出五大消费承诺，为市民打造放心消费环境。这五大承诺分别是不做虚假广告；不搞虚假让利，实施明码标价；不故意标低价，以无货为由，蒙骗顾客；不销售未经国家检验认证商品，实施商品准入制度；不玩价格游戏，实实在在让利。另外，永乐还将放量千台特惠机型，比如，三门冰箱200立升，特惠价1298元；大1.5匹冷暖变频空调，特惠价2299元；55英寸LED安卓网络彩电，特惠价3999元；佳能单反相机600D，特惠价4888元；中国移动版Phone5S/5C今日率先在永乐各大卖场发售。

“今天的双店庆，永乐欲展开十一、元旦之后规模最大的让利优惠。”王巍指出，此次集团已为永乐南阳路店、花园路店准备好充足人力、物力、资源全面迎接今日双店庆。另外，永乐电器还增设多处收银台，调动500辆运输车，100支安装队，4000名营业员、送货工、安装工、回访员，全面保证此次花园路店、南阳路店的配送和服务工作。

永乐开展客情关系维护拜访活动

为了更好地挖掘服务短板，提升永乐品牌形象，永乐高层在2013年底“收官之时”，带着整个管理层进行入户拜访。本次上门拜访的顾客群体锁定在高端会员顾客、曾投诉顾客及退货顾客三类。从消费金额、居住区域、购物门店等各方面进行筛选，使上门拜访的顾客群体涉及全省所有门店。另外售后部还组织专业家电维修人员随队前往，为顾客提供家电的清洗和保养服务，并对家电使用常识现场传授。

永乐通过此次入户拜访，了解了顾客最真实的感受。顾客现在更多的是关心商品的性能及价格，但是门店的专业度更能赢来更多的顾客。永乐再次承诺，将一如既往地本着“薄利多销、服务当先”的宗旨，为广大顾客提供最好的服务。未来，河南永乐将继续担负起作为河南区域内家电及消费电子零售连锁第一品牌的行业和社会责任，通过服务监督、服务推进，不断创新服务模式，实现“被信任是一种快乐”的最佳服务体验。