雪天行车出险咋理赔？

第一时间报案是关键

春节期间，我省迎来了多场大雪。这场大雪也使河南省的车辆出险报案率、电话救援量纷纷上扬。据气象部门预测，本周末可能还将伴有降温、降雪天气。业内人士提醒车主，雪天常见的事故多为追尾，其次是由于急刹车侧滑导致的剐撞。对于这类事故，只要上了车损险，都可以按正常程序报险申请理赔，即车辆出险→报案→现场处理→事故结案→提出索赔申请→提交索赔材料→赔案→领赔偿款。

郑州晚报记者

倪子

第一时间报案

保险专家建议，机动车出险后，车主应在第一时间向所属的保险公司报案。如果保险公司的查勘员不能及时赶到现场，可以在与保险公司沟通认可后，自行拍照，事故双方交换行驶证副件，然后将车辆开至保险公司指定的拆验定损中心办理。确定赔偿之后，车主把发票送到保险公司，并留下银行账号，保险公司就会在指定日期之内把钱打到个人账户。

而发生大型事故的车辆，则必须先打电话给所属保险公司报案，接着报警，等待理赔人员和交警查勘现场。安邦保险理赔事业部的负责人特别提醒车主，在这种情况下，受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修，以免给事后索赔带来麻烦。

注意理赔细节

保险专家提醒车主，雪天出险也有一些情况保险公司不会赔付：因雪天车辆的雨刮器被冻住，车主强行启动而导致发电机被烧毁，保险公司不赔；车篷被积雪压坏，导致玻璃受损，如果车主没有投保玻璃单独破碎险，保险公司不赔付；没有及时报案或擅自对车辆进行修复，保险公司不赔付。

对于在大雪中导致的小剐小蹭，是自己掏钱“埋单”还是去保险公司理赔呢？频繁报险会不会影响下一年度投保的优惠系数？对此，保监会规定，如果上一年度出险频率较小，在保监会规定的范围内，次年投保保险公司会给予一定的优惠条件。所以，车主不妨自己先算个账，如果只是轻微的事故，建议申请理赔应慎重，防止来年因此导致保费折扣系数降低。

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雪天行车有技巧

冰雪天气行车，车辆容易打滑。如果车主没有足够的装备，很难会让爱车保持平衡。平安产险河南分公司车意险理赔部经理侯邦明提醒车主，雪天行车有技巧，一定要注意安全驾驶。

例如，后驱车不要开，启动后方向不好操控；动力越强、底盘越低的车尽量不开，雪地不能使用强动力，行驶不顺畅，底盘也影响行驶；有车辆电子辅助的要打开，比如雪地模式、车身稳定系统等；起步及加速要柔和，不能急打方向；不要紧急刹车，适当降速，间歇性踩刹车，必要时高挡及时切入低挡；转弯时一定要慢，尽量不要在转弯时猛地踩刹车。此外，有条件的需要更换雪地胎或者在驱动轮上安装防滑链。