■财金播报

华夏银行

全面打造“智慧电子银行”

2014年起，华夏银行“华夏龙网”电子银行全面向“智慧电子银行”转型，通过“智慧网银”、“智慧移动银行”、“智慧客服”等服务，引领客户进入“智慧金融时代”。如“智慧导航”服务项中，客户接通95577后，选择6与智能语音系统对话，只需“说”出需要办理的业务名称，智慧导航就可以越过菜单层级，直接引领进入最终交易节点办理业务。 华郑

民生银行

创新电子银行获多项大奖

近年来，民生银行大力创新电子银行，荣获金融时报“2013年度互联网金融创新银行”奖、中国金融认证中心“2013年中国最佳手机银行奖”、银率网“2013年度手机银行服务消费者满意度奖”和“95568新一代客服系统金融服务创新奖”等近20项大奖。 董斌

中信银行

摘得“年度最具竞争力银行”奖

近日，在“2013中国金融机构金牌榜——第六届金龙奖”评选活动中，中信银行摘得“年度最具竞争力银行”和“年度互联网金融创新银行”两项大奖。2013年，中信银行大力发展网络银行，逐步形成了中信银行强大的竞争优势和创新实力。 刘鹏展

平安人寿

自动化理赔快速便捷

平安人寿自动化理赔快速便捷，驶入惠民发展快车道。2011年1月，高女士为其母亲投保平安人寿智盈人生。2013年12月，高女士的母亲猝死身故，平安代理人得知此事后立即进行录入报案。今年1月2日递交资料后随即进入自动化审核程序，当天下午保单受益人就收到了赔付15万元的通知短信。据了解，自动化审核案件是中国平安推出的快速审核渠道，符合条件的理赔申请由电脑自动识别审核，在既定规则下迅速做出理赔决定。 张翠

中国人寿

赔付高空坠落身亡男子40余万元

近日，中国人寿永城支公司赔付一起高额达40余万元的人寿保险理赔案件。据了解，被保险人孙某为该市一个乡村的居民。2013年12月15日下午4点多钟，孙某在一家工地的建筑楼房上工作时，因突然断电，不幸坠楼身亡。因施工单位统一投保“国寿建筑工人人身意外伤害保险”。永城支公司接到报案后，遂对事发案件进行认真的调查与核实，并上报上级公司进行审核后，做出给予被保险人孙某401234.38元的人身意外医疗及身故保险金赔付。 程晗光