火锅里吃出海绵

店方称不可避免

2月23日中午，王女士与家人到王婆大虾五四广场店吃饭，没想到竟然从汤锅里吃出了一小块海绵。尽管事后店方给予了王女士优惠，但是至今想起，王女士与家人心里仍感到不适。

25日，记者来到王婆大虾五四广场店。提及顾客吃出海绵一事，当值领班并不否认。“当时服务员向我说明了情况，我们立即去道歉该问题是后厨的疏忽，事后我们也进行了处罚。但这种问题是避免不了的，我们以后也会注意。”

随后记者咨询了新密市食品药品监督局。综合科一名刘姓工作人员告诉记者，如果在餐桌上发现饭菜有问题，务必保存好证据，立即拨打投诉电话，我们的工作人员会以最快的速度赶到，并对饭菜以及饭店卫生情况进行检查。从该海绵事件来看，该店的后厨卫生必然存在问题。但对于顾客消费费用和店方的赔偿问题，我们无权干涉，这需要顾客与店方协商解决。

新密市食品药品监督局24小时投诉电话：69801169。

新密播报 王颖