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火锅里吃出海绵
店方称不可避免
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火锅里吃出海绵
店方称不可避免

火锅里吃出海绵

店方称不可避免

2月23日中午,王女士与家人到王婆大虾五四广场店吃饭,没想到竟然从汤锅里吃出了一小块海绵。尽管事后店方给予了王女士优惠,但是至今想起,王女士与家人心里仍感到不适。

25日,记者来到王婆大虾五四广场店。提及顾客吃出海绵一事,当值领班并不否认。“当时服务员向我说明了情况,我们立即去道歉该问题是后厨的疏忽,事后我们也进行了处罚。但这种问题是避免不了的,我们以后也会注意。”

随后记者咨询了新密市食品药品监督局。综合科一名刘姓工作人员告诉记者,如果在餐桌上发现饭菜有问题,务必保存好证据,立即拨打投诉电话,我们的工作人员会以最快的速度赶到,并对饭菜以及饭店卫生情况进行检查。从该海绵事件来看,该店的后厨卫生必然存在问题。但对于顾客消费费用和店方的赔偿问题,我们无权干涉,这需要顾客与店方协商解决。

新密市食品药品监督局24小时投诉电话:69801169。

新密播报 王颖

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547383 2014-02-27 00:00:00 四 火锅里吃出海绵<BR/>店方称不可避免KeywordPh