本报讯 昨日，全省政府法制工作会议召开，确定今年全省推进服务型行政执法建设的主题为“服务提升年”。会上，省政府法制办“晒”出今年工作重点：研究起草全省法治政府建设指标体系；搞好依法行政示范单位创建工作；制定《河南省重大行政处罚备案审查办法》；出台《河南省行政执法投诉办法》；制定《关于加强行政复议工作规范化建设实施意见》；重新梳理执法依据，强化行政执法责任和过错追究等。

昨日会议透露，郑州市将在全市行政审批领域推行预约服务。如有特殊事项，申请人可预约节假日办审批，工作时间内未到的，还可电话告知延长服务时间。

2013年，我市在市级4个职能部门开展了“两集中两到位”改革试点，让老百姓切身感受到“办证快了”。今年，我市全面推进市本级行政审批的“两集中两到位”改革的同时，还将在全市所有行政审批领域，推行预约服务。

按照要求，每个审批部门都要提供网上预约或电话预约服务，为申请人提供便利。而对于特殊人群或特殊事项，群众可以预约节假日由审批部门开展审批服务。

车堵到半路了，赶不上办理时间怎么办？可以电话告知审批部门，审批部门应约延长服务时间。

今年，郑州市还将继续推陈出新，积极探索行政审批代办，主动担任起免费“保姆”。

郑州晚报记者 董艳竹

实习生 詹瑞雪