医生被患者家属押着“游街”

医生说绝不会让自己孩子学医

卫计委主任李斌：

医生不是神仙，医患间要相互理解

十二届全国人大二次会议新闻中心于3月6日16时在梅地亚中心多功能厅举行记者会，国家卫生和计划生育委员会主任李斌就“卫生计生事业改革发展”的相关问题回答中外记者的提问。

[健康报社记者]:全国人大会议开幕的当天，潮州中心医院的一位医生被患者家属纠结的100多人押着在医院院内游行。近些年来，暴力伤人事件频发，医患关系不断恶化，很多医生陆续转行，也有很多医生说绝对不会让自己的孩子学医了。对此您怎么看？有没有什么好的解决办法？

[李斌]:这种行为非常恶劣，当地正在依法处置。很多代表、委员都对伤医事件表示了极大的愤慨。

我们要客观地、全面地来认识医患关系问题。

我想说一组数据。2013年全国医疗卫生机构的门诊量是73亿人次，比上一年增长6%;出院人数1.91亿人，比上一年增长了7.3%。2013年统计到的医疗纠纷是7万件左右。出现纠纷的还是少数，这个比例大家都会算。至于暴力伤医，这是严重的违法犯罪行为，必须依法严惩。

为了维护好医疗秩序，确保医患双方的合法权益，我想还是要从法治、德治、机制等多方面综合治理。

医学不是万能的，不可能包治百病，医生也不是神仙，也不可能时时、处处、个个都能妙手回春，都能手到病除，所以医患之间大家要互相理解。

要加强第三方的调解机制建设，给解决纠纷建立一个绿色的通道，同时要大力推广医疗责任保险。两个车撞一块儿了，可能头些年两个司机还互相在那儿打，现在还有吗？很快就能够通过机制解决这个矛盾了，而且解决得很好。2013年国家独立的医疗纠纷人民调解委员会一共受理案件5.3万件，调解成功率达到88%，这个机制还是挺管用的。