“不见其人，先闻其声”这就是生活中的郭春梅，平易近人，深得同事们和居民的喜爱。郭春梅2003年到福华街街道办事处工作，2006年开始任新圃东街社区副主任。由于工作负责、深得大家赞服，被推选为新圃东街社区第二网格网格长。

掏下水道、搬大石板，这些在别人看来都是男人应该干的活，她总是一马当先，被大家戏称为“郭大拿”。郭春梅经常说，干工作不仅要尽全力，更要有效率、有方法更不能带情绪。在去年8月份的城市管理整治提升工作中，由于责任网格与主干道航海路相邻，沿街商户比较多，大多门店都设有违规外封，影响了道路的美观和市容环境。刚开始接触，商户们的抵触情绪十分强烈。郭春梅适时转变工作方法，以宣传教育为主，采取典型示范带动方式，寻找突破口。

她先找到在商户中比较有威信的一个门店老板，动之以情，晓之以理，通过反复多次的交流和沟通，使商户了解到拆除违章建筑的必要性和门头整治的重要性，最终答应自行拆除。其他商户见他行动了，也都纷纷更换了门头，主动拆除了违法外封。检查验收时，她的责任网格内沿街门店整齐划一，尤其的美观大方。这些事只是郭春梅日常工作的一个缩影。

这些小事日积月累，在居民中形成了一句话：有事找春梅，放心又安心。对于郭春梅来说，这就是对她工作的肯定和赞许，也是她在网格长这个职位上履行职责、尽心为民最大的回报。 郑州晚报记者 柴琳琳 文/图