商家纷纷签约诚信条约、推出优惠活动；

消费者既能维权又得实惠

3·15之看点：商家纷纷签约诚信条约

3·15始终是商家躲不过去的节点。从过去的不愿到观望到现在的主动，也反映了商家渐变的态度。今年3·15的主题确定为“新消法、新权益、新责任”，而在今年3·15来临之际，郑州家居行业的商家纷纷行动起来，签订诚信公约，以真诚之心服务顾客，以创造和谐的购物和服务大环境，赢得好口碑。

“我宣誓，承诺‘诚实守信，真诚服务。传播绿色消费观念，保护消费者的家居安全……’”3月8日，红星美凯龙郑州商场“第五届春装美家博览惠”开幕。当天，众多知名品牌商进行了服务宣誓。另外，红星美凯龙还将在3·15权益日当天，与商场内所有的进驻厂商签订《诚信公约》，并在每个商户展位大门悬挂，加强对所有进驻经营品牌的监管，为消费者的居家生活健康安全保驾护航。

在3·15来临之际，欧凯龙本次活动更是坚决秉承“诚信”的原则，为消费者提供高质量、健康环保的家居产品，充分维护消费者的权益。

而升达地板也适时地推出郑重承诺，更好地服务消费者：从选材、销售上“诚于先、信在民”，售后则通过“五心”服务、“健康地板环保安装”、全天候免费服务热线等方式，实实在在为消费者带去更好的家居环境。

华丰灯饰界推出的《新消法小课堂》公益节目，帮助消费者快速了解新消法，让诚信相伴消费者左右。

今年3·15的主题确定为“新消法、新权益、新责任”，而今年中央电视台“3·15晚会”的主题为“让消费更有尊严”，即消费者在消费中要有尊严，遇到权益受损要坚决维护自身的合法权益；呼吁商家在赚钱的同时也要有尊严，当一名诚信、守法的经营者；市场监管者要努力完善法律、法规，严格执法，坚定维护市场的尊严。记者了解到，在3·15来临之际，郑州家居行业商场及品牌商等，早已在这个节点前后，通过诚信宣言宣誓、推出各式各样提升服务及优惠等活动，扩大影响和赢得好口碑，以占据更多的市场份额。郑州晚报记者 唐善普

3·15之活动：商家提前送来大优惠

今年的3·15，家居行业更是推出大的促销优惠活动，以期抓住新春促销良机，吸引消费者，抢占市场份额。

记者获悉，由欧凯龙主办的“河南省建材家具博览会”之“诚信3·15，狂惠扫全城”促销让利活动于15日~16日亮相。消费者在欧凯龙各商场购物一定额度即可参与“抓金”活动，抽取200辆山地车，还有机会参加“林志颖见面会”。办理 “增值卡”即享10元当200元优惠，老顾客可获得“以旧换新”、免费拆洗家居的贴心服务。

从8日开幕的红星美凯龙“春装美家博览惠”同样惊喜不断：消费满千积分累计兑家电；消费满额赠送港澳游旅游券一张；消费即有机会抽取超豪华家电大奖。通过通汇卡即可锁定红星美凯龙3·15全部优惠活动，至少节省三分之一的置家预算。而在3月22日、23日推广的“2天来了”活动中，与厂商联合推出的巨额返现金回馈等同样诱人。

2014安信地板“质量中国万里行”河南站3·15大惠也来到郑州，推出了地板直供特销最高省70%，橡木复古新品五折起售、预交预定金100元抵用货款200元，1000元抵用货款1200元等活动。

凤凰城同样不甘落后，率数十个业种、数千商户推出万余款惊爆价商品供应节日市场，商户均有若干零利润商品让利大众，更有30台冰箱礼品为消费者开年赢好运。

升达地板“让消费更有尊严大型3·15半价抢”活动，也以心动价格的产品、丰厚的礼品迎接消费者权益日的到来。

3·15之观点：“让消费更有尊严”

在记者随机的小调查中，很多消费者都对商家在3·15前后举办的活动充满期待，并表示这样既能维权又得实惠，实在是一举双得的好事。

郑州新区的赵女士说：“我们家正装修房子想买点建材产品呢，我得先到欧凯龙东区这个店转转看，先选好，活动时就可以直接买了。”

谈到此次3·15活动，欧凯龙执行总裁吴大伟说：“子曰：民无信不立。现如今，诚信不仅是个人的重要品质，也是现代企业立足社会、长远发展所必须具备的企业品质。让消费者得到最大的实惠一直是欧凯龙所努力和追求的，今年欧凯龙的3·15活动让利大，消费者定会满意而归。”

家居行业的相关协会等部门也同样在维权方面尽其所能。“3·15消费者权益日免费空气检测”、 “完善企业内部管理体系”等活动，是河南省质检协会成立以来采取的系列措施。河南省建筑装饰装修材料质量检验协会主任张自端表示，今年将结合行业特点，找准“诚信建设”切入点等。围绕“维护消费者权益，质量与服务同行”的主题，开展“质检维权大讲堂”，督促行业规则和经营行为。

“今年是新《消法》确立保护消费者权益新制度启动的第一年。消费者在这个节点前后绝对是大赢家，既能维权又得实惠。”红星美凯龙负责人蒋维刚表示，商家也是大赢家，在诚信经营、真诚服务的前提下，以过硬的产品质量、悉心的服务、优惠促销的活动等，赚足眼球和业绩，赢得市场及信赖，真正地“让消费更有尊严”。