■保险，让生活更美好

“这个保险真划算，获赔20万元，豁免后续保险费，合同继续有效。”拿到赔偿款，赵某的邻居对保险有了全新的认知。日前，中国人寿郑州市分公司处理一起被保险人获赔20万元之后，保险费豁免、保险责任依然有效的案件。贴合客户利益，简化业务程序，实行银行转账，并安排销售人员对现有客户进行登门拜访，集中办理银行转账授权业务，该公司让客户坐在家中便可享受到贴心的服务。郑州晚报记者 刘鹏展 张俊 通讯员 申森

快速理赔 保障更及时

2002年2月28日，赵某投保了保险金额为10万元的“康宁”终身重大疾病保险。今年，赵某连续两次分别在河南省人民医院进行了冠状动脉支架置入手术。

中国人寿郑州市分公司受理此案后，依据“康宁”终身保险条款约定，给付赵某重大疾病保险金20万元的赔付，并为其豁免以后的续期交费，该合同依然有效的手续。

赵某感动万分：“我要大力宣传保险的好处，让群众扭转保险公司不死不赔的谬言，大力宣传中国人寿的理赔服务和一言九鼎的服务事实，让身边的亲人和朋友认识啥叫保险。”

无独有偶，像这样的理赔案例在中国人寿不胜枚举。近日，中国人寿郑州市分公司处理了一起学生保险补偿案，医疗补偿近万元，给予晓晓医疗补偿金9286.88元的赔付，有效减轻了其家庭的经济负担。

银行转账 服务更便捷

“这样就方便多了!”办理银行批量转账手续的王女士对记者说：“办完这个手续，每年的保险费就可以自动划账了，再也不用每年到三月份就开始惦记哪天来保险公司缴费的事了。”

“无论您是新单缴费、续期缴费，或者是生存金返还、红利领取、理赔金领取、满期领取、退保给付，只要您与中国人寿签订了《保险费自动转账付款授权书》或者《保险金给付银行自动转账授权书》、《银行自动转账授权书》，都可以通过办理银行转账授权的方式办理。”中国人寿郑州市分公司相关负责人介绍道：“公司会及时从您的银行账户划转您的保险费，第一时间将您的红利返还、给付金转入您指定的银行账户，这样您就再也不用担心您的保单是否该交费了，或者每年的红利等返还金还要到柜面办理等。”

与此同时，除依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的续期保费外，该公司保险营销员不再接受委托代缴保险费；保险代理机构和公司保险营销员不再接受委托代领退保金和保险金。

贴心服务 让金字招牌更闪亮

目前，中国人寿已经开通工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行等银行的批量代扣代付业务，客户可持本人身份证、保单及上述银行的银行卡（信用卡除外）到该公司柜面办理银行转账授权业务。

另外，为方便广大客户，中国人寿特安排销售人员对现有客户进行登门拜访，集中办理银行转账授权业务，客户坐在家中便可享受到贴心的服务。如果想了解更多办理银行转账授权业务的具体情况，也可以到公司柜面或拨打95519客服热线进行咨询，会有专人为您服务。

值得注意的是，自2014年4月21日起，中国人寿将取消所有柜面的收付费窗口，所有收费、付费业务均通过银行转账的方式处理。

中国人寿郑州市分公司柜面详细地址分布：

1.西大街客户服中心

西大街205号（西大街与管城街交叉口西50米路北）

2.丰产路客户服务中心

郑州市丰产路50号（花园路与丰产路交叉口西50米路北）

3.中原路客户服务中心

郑州市建设路与嵩山路交叉口向西200米万乘国际四楼

4.登封客户服务中心

登封市中岳大街50号

5.新密客户服务中心

新密市北密新路8号

6.荥阳客户服务中心

荥阳市索河路中段39号

7.中牟客户服务中心

中牟县建设路20号

8.巩义客户服务中心

巩义市人民路88号

9.新郑客户服务中心

新郑市新华路北侧178号

10.上街客户服务中心

郑州市上街区中心路6号