徐桂灵:4亿多清算款

没出一例错

徐桂灵，在商都路办事处那可是响当当的，她是该办事处征迁安置指挥部结算部副主任，主要职责是负责土地附属物、青苗费和各村房屋的拆迁补偿结算等工作。由于工作性质的原因，徐桂灵的工作不仅要求她经常与数据打交道，而且还要和村民交流沟通。她说：“与数据打交道细致是十分重要的，与村民打交道耐心是必不可少的”。

对于村民提出的问题，徐桂灵总是耐心细致地介绍相关的政策，帮助村民解答疑惑。她始终认为把群众的事情作为自己的事情来办，才能尽快尽早解决群众的问题。拆迁，是与群众切身利益相关的问题，面面俱到是不可能的。面对村民不理解的埋怨，徐桂灵尽力的解释，让村民得到满意的答案。有次，在结算工作中，穆庄村有户村民不符合结算标准，为了多要补偿款，三番两次找到她，要求徐桂灵更改结算结果。由于其要求没有得到满足，对方态度十分恶劣，并辱骂工作人员。面对这种情况，徐桂灵多次温言相劝、耐心解释，最终使村民理解并接受了结算结果。

对于职责范围内能解决的，她从来都会最快、最好的解决，不能及时解决的，她也积极跟上级领导沟通，将问题解决好。徐桂灵的同事都说她是个认真的工作狂。在穆庄、白佛村拆迁后，结算部面临着结算人员少、时间紧、结算量大的问题。徐桂灵不胆怯，不畏惧，在繁多的结算项目数据面前，加班加点自己制作结算表格，认真研究结算政策，耐心细致教会其他借调人员结算方法，让结算工作在不利的条件下，有条不紊地进行，并做到了数据的时时更新。

据统计，2013年商都路办事处征迁安置指挥部结算部共结算征地项目58个，涉及2560户次，金额1.2亿元。结算穆庄、白佛村庄拆迁户941户次，金额为2.94亿元，解决南岗住宅拆迁档案6户；五洲小区遗留档案5户。至今为止，徐桂灵未出现一例计算错误。

郑州晚报记者 马燕

实习生 王之宇 文/图