“地税想得可真周到，一张单子告知了我们办税的所有事项、流程和联系人等，再也不用多部门跑、多窗口问了，方便又省心。”昨日，在荥阳市地税局办税服务大厅，一名纳税人由衷地感慨。

原来，这是荥阳市地税局办税服务厅推出的“对症下单，处方服务”新举措，将涉税服务外延到窗口以外各环节。

“对新办理税务登记纳税人到窗口办理涉税业务时，都会拿到一张针对自身所办涉税业务‘处方’，对照‘处方’，自身需要办理的所有涉税事项及审批环节，现在处于哪个环节，下一步找哪个部门或者税管员办理什么事项，符合什么条件能享受哪些减免税政策等，一目了然，明明白白。”荥阳市地税局相关负责人说，小小处方看似简单，但它既是办税指南，更是纳税服务承诺书，对地税工作也起到了很好的监督作用。

郑州晚报记者 赵柳影 通讯员 宋卫平