专家呼吁：如果不需要纸质账单

应及时向银行申请改为电子账单

近日，工商银行发布公告称，为推广使用电子化账单，从7月起不再寄送信用卡纸质对账单。上周，记者走访省城各大银行了解到，目前已有多家银行都推出了电子对账单服务，“相对于纸质账单，电子账单更及时、更快捷、更环保。”银行人士提醒持卡人，如果不需要纸质账单，应及时向银行申请改为电子账单。 郑州晚报记者 吴幸歌

调查 如何处理纸账单很发愁

“收到纸质账单后，你会如何处理？”上周四，针对该话题，本报通过微信发起了信用卡调查。调查发现，虽然很多人对纸质账单并不反感，但如何处理却让他们很是发愁。

从事办公室工作的王小姐是一位刷卡达人，其介绍，每次用卡时，都会收到银行发来的短信提醒，快到出账日期时，银行还会把电子对账单以邮件的形式，发送到她的邮箱，提醒还款日期及应还金额等，因此，在每个月收到纸质对账单后，她看都不看就扔掉了。

在她看来，无论是刷卡信息，还是还款信息，纸质账单明显滞后，没有太大的意义。相反，对她来说还是一种累赘。“由于纸质对账单上面都有自己的名字、银行卡账号、邮寄地址、信用卡信用额度以及体现自己消费习惯的消费记录等多项重要信息，我很担心有个人信息的纸质账单在传递过程中被泄露。”王小姐说。

与王小姐有同样担心的人不在少数。从事财务工作的贺先生和妻子有5张信用卡，每个月他们都会固定收到5封账单，每次收到对账单后，无论看与不看，他都会将账单撕得粉碎再丢掉，“这样的账单看一眼就成了垃圾，随意丢弃不太安全，处理起来又很麻烦，太不方便了。”贺先生说。

声音 电子账单更方便，更快捷

根据工行的相关公告，在取消纸质账单后，该行将提供工银信用卡电子对账单。其中，电子对账单包括网银账单、E-mail账单、短信账单。

事实上，在此之前，我市多家银行开始着手推广电子账单。目前，建行、交行、招行、广发等银行早已开始使用电子对账单，有的银行纸质对账单和电子对账单兼有，客户可根据自己需要随时选择对账单类型。

广发银行客服工作人员告诉记者，他们的个人信用卡对账单现在全部都是电子对账单，不仅可以节省资源，还能让客户快速掌握信用卡欠款、还款等相关信息。

招行一位工作人员同样介绍，目前，该行的信用卡客户通过微信、网上银行、手机银行和电子邮件等多种渠道，都可以查询到自己的账单信息。

“相比于邮寄纸质账单，电子账单更及时、更便捷、更环保。”银行人士提醒持卡人，如果不需要纸质账单，应及时向银行申请改为电子账单。

提醒 纸质账单转电子账单需申请

目前，虽然多家银行都已开始使用电子对账单，有的银行纸质对账单和电子对账单兼有，客户可根据自己需要随时选择对账单类型。取消纸质对账单方式并不是唯一的，但都需要申请，既可以在柜台凭身份证办理、也可以通过客服电话申请，或者通过网银操作等多种方式都可以取消。

对于不同类型的电子账单，客户可通过网上银行、电话银行、短信银行及营业网点定制，定制成功后，每月账单日，银行将自动为客户发送电子账单信息到指定地址，且对账服务是免费的。

另外，对于纸质对账单的使用者，银行业人士提醒持卡人，在核对完纸质账单上的项目后，如果没有其他用途最好进行撕毁，尤其是个人账户信息及地址部分，一定做撕碎处理，以免落入不法分子手中，部分持卡人对信用卡不设密码，如果账户信息被不法分子窃取，后果将会不堪设想。