任小丽 同乐花园社区

当年17岁的任小丽从安徽的乡下来到郑州打工，没曾想转眼间在郑州已经生活了18年，如今她已经在郑州落户，有了自己的幸福家庭。

这些年，她从一个乡下妹子到一个美丽的创造者；这些年，她从一个打工者到目前拥有三家店的老板。

这些年，她经历了事业上挫折的同时也收获着成功的喜悦。

回想起过去的日子，任小丽说，不曾想过有今天的成绩，刚开始年龄小，只知道跟着老师认真地学习，真是走一步说一步，能走到今天，最重要是两个字“坚持”。

从农村姑娘到纹秀技师

17岁的任小丽中专毕业后，从安徽乡下来郑打工，应聘在一家美容店做美容师。

她在美容店学习三年，在这三年里，她对纹秀产生了兴趣，她决定自己找学校去学习。在业内打听哪家纹秀学校好，在1999年，任小丽决定到北京一家专业的纹秀学校去学习。她说：“最初是在橡胶皮上练习，每次练习2～3个小时，每天要练3次，胳膊、手、眼都、颈椎都是疼的。既然来学就一定要学好。”几个月后，任小丽以优异的成绩毕业。毕业后的她就在美容院继续干，平时郑州有专业的纹秀老师讲座，她都会去听，不懂的就问，与老师一起讨论纹秀的技术问题。任小丽说：“只有不断地学习，才能提高。”

借钱开店，最坏打算打工还钱

任小丽说，当初在光彩开店，需要五万左右，没有钱只能回家借。

任小丽到老家向父母借钱说要开店时，家里人就劝她，到结婚年龄了，就别在外面跑了，回家吧。她向父母说自己从农村里走出来不容易，不能放弃自己的理想。

说服了父母后，父母把家里的麦子、豆子卖了一些钱，又向邻居借了一些，才把钱凑齐。

任小丽说，回想起从父母手里接过钱时，心里沉甸甸的，压力很大。只想着自己年轻，如果失败的话，少吃一点少穿一些也要打工把钱还上。

顾客满意是服务的宗旨

“最初在光彩开的店是一间二三十平方米。开始营业时，不舍得吃穿，从早上9点到晚上9点，只要是不生病，天天就守着店。”

任小丽说，开业时顾客并不多，由于顾客的口口相传，人才慢慢多了起来。

专业的技术、优质的服务，店里的客人逐渐多了起来。经过半年的时间，任小丽不仅把账还完了，而且还有了盈利。客人多了，顾客也提意见，店内都站不下人了，赶快再发展一家大店吧。

“光彩的店经营了五六年后，才在大上海城又开了一家90多平方米的店。”任小丽说，顾客满意是我们的服务宗旨。

由于做的是服务行业，任小丽说所遇到的细节问题特别多，比如你用刀片修眉时，稍不注意就会刮破一点皮，与顾客就会产生不愉快的事，只能尽力的去安抚。也有的顾客一激动想做眉毛，但做后又想洗掉的，或是有的顾客感觉自己的眉毛粗或细了，任小丽说，我们尽一切努力让顾客满意，让顾客漂亮。

2006年，任小丽到北京参加全国纹秀比赛，得了全国二等奖。由最初的店内两三个纹秀师发展到目前15个纹秀师，一步步地走过来，让任小丽更加充满自信的面向未来。

任小丽说：“在成功的路上并不拥挤，因为坚持的人不多，我要坚持下去。”