4月25日，国家妇幼保健中心主任助理、科教部主任杨琦和“新媒体”项目负责人丁冰一行，对荥阳市妇幼保健院“母婴健康热线咨询服务”项目开展情况进行了督导检查。

督导组观看了该院开展的妈妈沙龙活动，现场观摩了热线工作人员的工作情况，查询了活动开展以来的有关工作档案，详细了解了母婴健康咨询热线开展以来的整体情况。 马新奎

“母婴健康热线咨询服务”全省领先

督导检查中，督导组对荥阳市妇幼保健院2013年9月10日开通咨询热线以来，短短几个月的时间内，健康咨询4066次，预约挂号365人次，产后回访3692人次，感到很满意；对通过微信平台，每天发送孕产妇和新生儿童保健知识，以及对“母婴健康热线咨询服务”平台的宣传给予了充分的肯定。当了解到，在2013年河南省开展热线项目的14家妇幼保健机构中，荥阳市妇幼保健院三名接线员在接线数量、回答质量、语音控制、普通话运用等综合评比中荣获团体奖和一个优秀坐席个人三等奖荣誉，位居全省县级妇幼保健机构首位时，非常高兴，当场对几名接线员给予了表扬。

热线服务时间为早8时~晚8时

督导组在充分肯定成绩的同时，希望荥阳市妇幼保健院再接再厉继续努力，积极有效地发挥“母婴健康热线咨询服务”平台的作用，为维护全市广大妇女儿童健康利益作出更大贡献。同时表示，在今后的工作中如果遇到解决不了的问题，中国妇幼保健中心会给予大力的技术支持和帮助。

据悉，“母婴健康热线咨询服务”平台，以网络“云”技术为依托，以“母亲平安，儿童安全”为宗旨。从事热线咨询的医务人员，由中国疾病预防控制中心妇幼保健中心统一培训，通过中国疾控中心妇幼保健中心建立的核心知识库，为孕产妇及3岁以内的宝宝提供免费、便捷、全方位的母婴健康服务。

荥阳市母婴健康咨询热线为：64698000，热线服务时间：早8时~晚8时。