“我明明存到银行里35000块钱，现在银行却说我当时只存了3500元。我其余的钱哪里去了？谁能帮帮我弄清楚咋回事？” 近日，本报记者接到高村乡史坊村村民刘女士打来的求助电话。

荥阳播报 王世端 文/图

35000元“变成”3500元

5月5日，记者接到荥阳市高村乡史坊村村民刘兰英的反映，称自己在荥阳市农村信用合作联社油坊分社存的35000元，变成了3500元。

在刘兰英家里，她告诉记者，2012年12月，她把家里的34000元钱存入了荥阳市农村信用合作联社油坊分社，存满一年后产生了1000元利息。她随即又将连本带息共计35000元钱存入了该银行，存期为3个月。3个月后，当她再来取钱时，发现存单上显示的存款金额为3500块钱。这35000元可是全家几年才攒的收入。

“俺孩干了两年半电焊工，再加上全家人省吃俭用省下的钱，才积攒这么多。本想着存到银行里放心，没想到一下子少了一大截！”刘兰英的丈夫欲哭无泪。

银行监控未保存

到底刘兰英是存了35000元还是3500元？银行当时的监控及流水应该会记录清楚。为弄清真相，记者来到刘女士当时存款的荥阳市农村信用合作联社油坊分社。

油坊分社的上级部门——高村信用社相关负责人吴春梅告诉记者，“当天凭证显示刘兰英只有一笔交易码是1101的现金交易，存入3500元。没有34000元到期转存，也没有转存的订单以及利息票”。

当记者表示希望调看当时的监控录像时，油坊分社负责人表示：“两个月以内的营业情况保存有监控录像，但是此事已经过去3个多月，监控已经没有了。”

随后，该分社工作人员向记者出示了油坊分社当天所有流水复印件。上面显示，刘兰英在当天只办理过3500元钱的存款业务，而且是以现金存款的方式。在信用社给记者出示的另一份当天存款票条复印件上，还有刘兰英的签名。

即使转存35000元的事情不存在，那么之前刘兰英的账户上到底有没有34000元存款呢？对此，高村信用社副主任吴春梅给出了如下解释：“业务办理超过3个月后，数据会清理掉，保存到河南省中心临时数据库，这里流水时间长了查不出来。”

刘兰英究竟是只存了3500元，还是荥阳市信用合作联社油坊分社操作失误导致划转35000元时变作3500元？《郑州晚报·荥阳播报》将继续关注。