跨界上线电商平台

银行电商在其整体业务中搭载更多的金融服务

除了网上购物，还提供理财、融资、资信认证、便民缴费等

一提起电商，很多人第一时间想到的就是淘宝，京东等传统电商。其实，不少银行早已跨界做起了电商业务。截至目前，中国建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、工商银行、光大银行、兴业银行、民生银行等多家银行等都将触角伸向了电商领域，不仅在网上卖起了袜子、运动鞋、洗衣机和平板电脑等，还可以为网民提供理财、融资、资信认证、便民缴费等服务。在2013年各家银行年报中，各家银行电子商务的成绩单增长不容小觑，表现亮眼。银行系电商，凭借其独有的优势正在崛起。

郑州晚报记者 吴幸歌

银行纷纷跨界做电商

目前，中国银行、交通银行、招商银行、工商银行、光大银行等都有自己的网上商城

银行从未放弃在电商领域的拓展。2012年6月，建行电商平台“善融商务”正式上线，打响了银行进军电子商务的第一枪。随后，中国银行、交通银行、招商银行、工商银行、光大银行、兴业银行、民生银行等都将触角伸向了电商领域。各家银行为求创新纷纷推出了各具特色的电商平台，如工商银行的“融e购”、交通银行的“交博会”以及兴业银行的“兴业商城”等。

在业内人士看来，银行涉足电商具有许多得天独厚的优势。其一，银行作为B2B的主要支付环节，拥有着丰富的企业和客户资源。特别是作为工商类企业的结算银行，银行掌握第一手的客户资信档案，为其开拓市场吸引商户提供了便利条件。其二，银行坐拥遍布全国的线下网点，能够带动线下实体商户和线上销售的对接，并且一定程度上保证了线下售后及配送服务环节的进行。其三，银行有着比一般互联网企业更完备的资信认证，为消费者挑选信用高、服务好的商家，为其免除后顾之忧。其四，交易简单快捷。消费者在银行电商平台上，除了体验便捷支付外，还能在线申请消费贷款，满足其实时购物之需。

开启银行购物新体验

除了网上购物，还可为客户提供理财、融资、资信认证、便民缴费等业务

早在几年前不少银行就开通了自己的网上商城，但当时商城销售的产品多集中在手机等数码领域，相比于淘宝等其他平台也不太受欢迎。随着业务的不断升级，银行系电商不断增加金融服务项目。近日，记者登录各家银行的电商平台看到，从售卖的商品种类上来说，银行系电商与淘宝、京东等传统电商没有太大区别，不管是国有银行还是股份制银行的网上商城中，售卖的产品从服装鞋帽到日用品、数码家电再到贵金属，吃喝玩乐啥都有。

记者在工行“融e购”商城看到，商城内数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游应有尽有，涉及十几大行业，数百个知名品牌，近万件畅销商品。

银行系电商最大的特点在于，还能提供传统电商不能提供的产品。记者在交通银行淘宝旗舰店看到，目前该店能够提供的产品有贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务等，淘宝用户就可以直接购买交行提供的各类产品及服务。此外，交博汇就分为企业馆、商品馆、收付馆、金融馆4个馆，与普通的电子商务平台相比，银行系电商除了网上购物，还有理财、融资、资信认证、便民缴费等业务功能。

再比如兴业银行的网上商城，除了传统的电子商务平台提供的吃喝玩乐等商品外，还可以提供买机票、订酒店、充值、买保险、缴交通罚款等服务。

支付灵活占据先机

不仅支持信用卡分期付款，还引入了团购、限时抢购等时下流行的购物方式

除了网上购物，可以为客户提供理财、融资、资信认证、便民缴费等业务外，银行系电商的支付方式也让其占据先要。

据了解，银行系电商的购物的方式与电商平台并无二致，同样是浏览商品、确定商品、填写订单、确认支付等步骤。然而，在支付方式的选择上，银行系网上商城比普通的电商平台要灵活许多。以往，客户在淘宝、苏宁易购等平台上购买商品，只能通过储蓄卡、信用卡一次性付款、信用卡在线分期这3种模式付款，大多数信用卡发卡行不允许客户在小型电商平台申请信用卡在线分期付款，客户在购买电脑、手机等数码产品时，往往要承受较大的还款压力。而银行系网上商城不仅允许客户通过信用卡在线分期，还支持客户利用贷款购买商品。

在建行“善融商务”个人商城，客户可在该商城上直接申请个人小额贷款并支付订单。银行会根据客户资信及借款申请情况在线实时审核，审核通过后银行将立即发放贷款。贷款的利息支付则有客户付息、商户贴息两种方式。工行的“融e购”商城将工行逸贷产品与网上购物结合起来，订单高于600元即可在线申请“逸贷”消费贷款业务，全线上，全自助，瞬时到账，让消费者即时享有心仪的商品和服务。

此外，工商银行、招商银行网上商城不仅支持信用卡分期付款，还引入了团购、限时抢购等时下流行的购物方式，为个人客户争取更优惠的价格。

银行电子商务增长显著

各方面的数据都在表明，银行系电商，凭借其独有的优势正在崛起

自2012年起，建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、工商银行、光大银行、兴业银行、民生银行等都将触角伸向了电商领域。然而，各银行挖空心思推出的电商平台却是反响平平。以第一个“吃螃蟹”的建设银行为例，建行的网上商城“善融商务”2013年底交易金额近300亿元，仅相当于2007年淘宝网年交易额433亿元的3/4。

在2013年各家银行年报中，各家银行电子商务的成绩单增长不容小觑，表现亮眼。

在交通银行的年报中记者看到，其显示的电子商务业务，电子支付商户数达2.2万户，较年初增长176.38% ；电子支付交易笔数5.08亿笔，交易金额达人民币965.91亿元，较上年分别增长62.30%和94.22%，增长显著。

同样增长迅猛的还有建设银行的“善融商务”。建设银行年报显示，电子商务平台持续优化丰富“善融商务”电子商务平台，提升客户体验。于2013年末，“善融商务”电子商务平台的个人商城成交金额10.35亿元、企业商城267.47亿元，累计成交金额277.82亿元；全口径活跃商户新增8,297户，其中个人商城3,333户、企业商城4,964户。

农业银行在电商金融方面同样也有作为，其年报显示，2013年，全力打造的“E商管家”电子商务服务平台，为企业提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下协同发展、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。加快“商e 付”支付结算平台、网络融资平台等新一代电子商务平台建设，优化网上交易市场支付平台功能，推出招投标、代理付款、支付明细等功能。截至2013年末，特约商户总数达8,212 户，全年电子商务交易金额为8,280亿元，较上年增长26.4%。

“各方面的数据都在表明，银行系电商，凭借其独有的优势正在崛起。”业内人士表示。