服务好瓜农 就是服务好市民
□郑实
目前,市区西瓜销售进入旺季。如何服务瓜农、方便市民?我市提前着手,充分应对,出台多项举措,努力构建产销顺畅、服务和谐的西瓜销售网络体系。
服务好瓜农,就是服务好市民。一方面,西瓜上市期短,销售渠道通畅与否,对瓜农收益大小具有决定性作用。瓜农起早贪黑、辛苦劳作,如果西瓜不能尽早脱手,出现滞销,利益就会受损。另一方面,西瓜销售渠道不畅,市民就难吃上新鲜的西瓜。瓜农与市民,虽然是简单的供求关系,但实际利益高度一致。所以,做好西瓜销售服务工作,可以说是近期最大的民生,各级各部门要树立“服务好瓜农,就是服务好市民”的理念,充分认识西瓜销售工作的重要性。
有了正确认识,还要见实际行动,要全方位为瓜农售瓜、市民购瓜、城市管理搞好服务。全城动员买瓜故事虽感人,但不该成为常态,“爱心瓜”虽传递正能量,但非长久之计。归根结底,还是要在宣传、运输、销售、管理环节上动脑筋,要在创新管理方式、提升管理能力上做文章,要在利用一切资源为瓜农、市民提供服务上下功夫。帮助瓜农和市民了解相关政策信息,引导瓜农有序销售西瓜,引导市民文明消费,将西瓜直销点搬到社区、家属院,利用微信、微博等新媒体随时接受和解答群众对于西瓜销售的各类意见和建议,切实解决好瓜农售瓜、市民购瓜“最后一公里”问题。