到国美买空调，单品满额就送现金券

建业球星莅临国美二七德化店

随着世界杯的逐渐临近，彩电需求量明显升高。而且，端午假期也对消费市场起着拉动作用，同时，针对现在比较热门的彩电、空调、冰箱等品类，国美在端午节期间推出重磅优惠活动。而且，明天建业球星将莅临国美二七德化店，现场签售。 郑州晚报记者 樊无敌

建业球星莅临国美德化店现场签售抵现金

目前，空调抢购已经火热展开，来国美购空调全场七折起，购单品满1999元送100元现金券，再购冰箱、洗衣机、彩电、厨卫产品还可优惠50~200元。

同时，为确保消费者能即实用上空调，国美还推出即买即送即安装服务，6000名安装工人，2000名空调服务专家全程导购，24小时快速送货。

冰洗也有多项活动，国美联合西门子、美的、小天鹅举办内购会，5月29日、5月30日都有内购活动；西门子、美的、小天鹅洗衣机均有超低价活动，而且还有超值赠品；新飞、海尔也有全场低至七折的优惠。

明天16时，在国美二七德化店，建业球星将与广大球迷见面，并现场签售，凭签名在国美购物可抵200元，并加送球衣一件。购单品满999元送200元，购单品满3999元送400元，套购满8888元送1000元，套购满24888元送3000元。

4K超高清液晶电视免费看 满意再付钱

本次端午节促销活动中，针对彩电，消费者可以先在国美免费体验4K超高清液晶电视，看着满意了，你再到国美付钱。而且，在此次活动中，国美投入了多个品牌和多款特价商品，众多产品创市场价格新低。其中合资品三洋32英寸彩电最低仅售1199元、40英寸仅售1899元、48英寸仅售2799元、50英寸降至2999元；韩国品牌LG彩电42英寸仅售2999元、50英寸售价4399元，新款55英寸曲面OLED电视价格首次跌破3万元。

国产彩电也不甘示弱， 32英寸国产彩电中，TCL、长虹都已经降价至1288元，康佳40英寸仅售2199元、长虹46英寸仅售2699元、海尔48英寸智能彩电售价2999元， 55英寸规格段方面，长虹智能电视、海尔智能电视均降价至3999元。

值得一提是，此次活动期间，国美还推出了另一项重磅举措——买大送小。消费者除了可以享受到高品质、高性价比的产品外，凡到国美门店的消费者均可享受到“单品套购”买大屏送小屏的特色促销活动，即购买指定品牌50英寸以上的彩电即可享受指定品牌32英寸彩电一台，充分满足家装及新婚新居的消费者。

■新闻1+1

河南国美邀请10名热情顾客做“服务监督员”

作为国内知名家电及消费电子零售企业，河南国美始终以消费者需求为导向，努力创新服务举措，为消费者提供优质、完善的客户服务，满足每一位消费者的购物需求。

河南国美不仅拥有专业完善的服务团队，重要的是已形成一套完善的客户服务体系，在新ERP系统平台的基础上，实现了全程可视化、诉求动态支持、智能知识库等一体化管理；通过供应链、物流链、信息链、服务链的有机协同，将用户需求转化为服务升级的真正动力。同时，国美已成功推出“你来电，我服务”电话预订商品等增值服务，以最快的用户响应速度和多元化的增值服务来提升消费者便捷无忧的消费体验。

对于售后退换货问题，国美本着“可换可不换，以换为主；可退可不退，以退为主”原则，推出了快速退换货服务。同时，凡在购买家电时对产品质量和安全售后服务有异议的，国美将按消法相关规定先行赔付给消费者，以先行赔付顾客损失后补充流程为原则，加大服务终端授权及快速响应速度，构建完善的客户服务体系，全面提升用户满意度。

近年来，河南国美一直致力于全面提升客户购物体验，通过市场调研、电话回访、入户问需、网上沟通等多种方式与用户沟通，以便更好地了解消费需求，提供最方便、最优质的家电选购方案。未来，河南国美将继续秉承“被信任是一种快乐”的品牌理念，不断创新与完善服务模式，为用户提供更加优质高效的服务，将服务标准提升为家电行业新标杆。

为提升服务质量，国美邀请广大市民对郑州市内各门店卖场环境、服务态度、商品管理、业务流程、服务效率等消费者服务环节提出宝贵意见。我们将邀请10名热情顾客作为河南国美“服务监督员”，请您对我们的服务监督，为我们的服务打分。