统筹兼顾 学干结合

着力提升为民服务水平

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，荥阳市住建局按照“规定动作按要求，自选动作有特色”的要求，以作风为导向，以网格为载体，以整改为目的，以服务为根本，统筹兼顾，学干结合，着力提升便民为民服务水平，确保活动不走样、不变形，既轰轰烈烈，又润物无声。荥阳播报 王世端 通讯员 马朋飞 马超 文/图

强学习、提水平 “作风”、“业务”双提升

为使全体党员干部职工深刻理解教育实践活动的意义，准确把握教育实践活动集中解决“四风”问题的目标要求，荥阳市住建局组织开展了“强化作风建设，提升业务水平年”活动，通过内部交流轮岗、专家讲解授课、业务骨干培训、贤孝文化先进人物事迹专题讲座、焦裕禄精神专题学习、“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论等形式，培养全体党员干部树立为民务实清廉的思想。同时,围绕活动开展结合单位实际下发了《机关请销假制度》、《工作日中午禁止饮酒规定》、《公务车辆管理制度》、《绩效考核制度》等一系列作风纪律建设制度文件，对单位公职人员一言一行进行了明确、规范，全局上下干事创业的工作激情进一步高涨。

入网格、深蹲点 “下沉”、“业务”两不误

荥阳市住建局以“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制网格化管理工作为载体和试金石，在下沉履职中积极践行党的群众路线。一是坚持重心下移，整合局机关、二级机构力量，建立三级人员下沉体系，组建15个下沉小组110名人员下沉至全市的15个乡镇、街道，并制定严格的管理和督查制度，督促下沉人员履职尽责，主动融入到各乡镇、街道网格化管理体系中。二是坚持权力下放，围绕建筑市场管理、建筑质量安全监管、打击违法建设行为等主要职责，充分利用执法人员、下沉人员交叉分配的优势，互相协助、统筹合作，实现一职多能。三是精心筹划，积极发挥社管信息平台实时监控优势，通过网络平台录入、下沉人员反馈，全面排查发现和处理基层社区群众的困难和问题，做到“问题逐一上报、认真排查核实、服务精准有效、整改落到实处”。

开言路、征民意 “建议”、“投诉”齐采纳

通过面对面、背靠背、请进来、走出去等多种方式找问题，荥阳市住建局广开言路听取各方面意见。活动中，以服务对象、基层群众、离退休人员、党外人士等作为征集意见的重点，通过在建筑工地施工现场设置意见箱、组织召开座谈会等方式，征集到意见建议、市民投诉200多条。其中，涉及道路建设5项，民生服务10项，作风建设10项，市民投诉5项。目前已落实到位20项，正在落实5项，列入计划5项。

求创新、促民生 “管理”、“服务”全升级

荥阳市住建局坚持以服务群众为根本，一方面，针对违法建设监管难点，通过借助科技手段，成立违法建设整治管控信息中心，将建设工程质监、安监、执法过程和各乡镇、街道执法力量进行整合，实行执法监管过程全程录像、拍照和手机终端信息传送，进一步健全违法建设整治工作的发现、查处、执法、问责机制，规范行政执法行为，加快查处督办力度。2014年4月至今，共组织联合执法15次，制止违法建设行为212起，有效震慑了违法建设蔓延势头。另一方面，简化行政审批程序，探索实施建筑施工许可“联审联批”制和“一站式”审批模式，由过去的15天办结变为现在的及时办结，极大的方便了群众。第三，积极响应群众诉求，实施成皋路、国泰路断头路打通工程，对市区主次干道及人行道破损路面进行维修，维修面积1万余平方米，提升了道路通行功能。实施燃气“乡乡通工程”，将燃气管网向乔楼、贾峪等11个乡镇进行延伸，提高群众生活便利度。积极寻找新水源，实现三水厂并网运行，改建供水管网5公里，有效缓解了群众夏季用水紧张局面。