为解决好服务群众“最后一公里”、联系群众“最远一户人”的问题，建设路街道党工委以党的群众路线教育实践活动为契机，创新工作模式，实施“三议两会”工作制（“三议两会”是指针对社区经济发展、居民楼院和社区居民切身利益等重大事项，由社区党支部和居委会提议、党员会议商议，群众代表听证会、“两委”协调会和群众评议），加强社区居民自治，向问题“叫板”，让群众“叫好”。昨日，建设路街道计划路社区主任朱德保说，通过实施“三议两会”制，强化居民自治，让群众参与，辖区内一些新问题、老问题、难点问题等都一一得到解决，老百姓都称赞“三议两会”好，想到了老百姓心坎里，解开了许多存在老百姓心中多年的“心病”。

郑州晚报记者 董占卿 通讯员 蔡剑锋 曾玉 李沛 文/图

“三议两会”之优势1 “急事”快速办

在为民办实事中，街道坚持急事优先、急事快办的原则，少一些锦上添花，多一些雪中送炭，使群众的“急事”在最短时间内得到解决。前进路24号院由于管网老化，经常造成下水道堵塞，院内经常恶水四溢，恶臭扑鼻，居民苦不堪言。计划路社区了解到这一情况后，利用“三议两会”工作模式，由社区党支部、居委会积极提议，并组织党员和居民代表，反复酝酿协商改造方案，最终采取居民、社区、街道办事处按一定比例出资的办法筹集8万余元，对污水管网重新铺设，于4月16日全面修复，并投入使用，该院环境焕然一新。协作路社区党支部在解决市场街1号院沿街饭店排污问题同样利用“三议两会”工作模式，由沿街门店、商户、居民共同出资26000元, 进行下水管道施工，缓解了商户和居民之间常年的矛盾。5月14日，前进路社区网格长在辖区巡查时发现, 本辖区与老乔庄交会处胡同内有居民、商贩乱倒生活、建筑垃圾，天气炎热，气味难闻，影响交通，给居民生活带来不便，社区组织辖区党员、居民、楼栋长、志愿者、网格长等进行清理，并建立起由群众参与的长效管理机制，营造出干净整洁的居住通行环境。

“感谢街道、感谢社区，是你们改善了楼院居住环境，让我们住得放心、舒心、顺心。”这是协作路18号院居民给计划路社区赠送锦旗时说的一番话。在计划路社区，记者看到，锦旗上醒目的“心系居民办实事，改善居住好环境”字样，表达了该院居民对社区的感激和感谢。这是建设路街道党工委在践行党的群众路线教育实践活动中为辖区群众办的又一件实事，获得的又一面锦旗。

“三议两会”之优势2 “难事”真心办

在基层，“难事”与“易事”是相对而言的，如果许多“易事”得不到很好解决，日积月累堆积起来就会成为影响和谐稳定的“难事”。协作路18号楼是上世纪80年代末所建，该楼现居住72户居民，因当时条件所限，只有24户居民安装天然气。能早日告别煤气罐，用上安全又方便的管道天然气，是协作路18号楼其余48户居民20年来的最大心愿。通过网格长走访巡查了解居民安装天然气意愿，到华润燃气公司咨询并办理申请事宜，前往市档案局等部门查询房屋设计图、剖面图等所需材料，经过共同努力，终于在今年4月28日正式通气使用。家住协作路18号院的60多岁的任姐（小院内的热心人，邻居们对任忠敏的昵称）说，社区工作人员为了他们小区，没少跑腿，磨嘴皮子，想办法，让小区48户居民盼了几十年的天然气终于通上了。

“三议两会”之优势3 “险事”合力办

突发“险事”威胁居民人身财产安全，解决“险事”必须行动迅速，积极协调整合社会力量，消除危险隐患。5月14日下午，前进路社区辖区居民王巧云急忙到社区反映，伏牛路102号院2号楼一楼西户家中的厨房有大量黑烟冒出，起火原因为老人在家熬药外出时忘记关闭煤气灶引起，社区人员得知情况后，立刻召集院内党员、楼栋长、居民和工作人员，边报警边抓起灭火器赶赴现场灭火。辖区居民闫世杰说，起火点在厨房，一旦天然气发生泄漏，引起爆炸后果不堪设想，情况十分危急。几个年轻居民搬来梯子，不顾个人安危，爬上梯子，砸烂玻璃，尽力扑救，火势得到了基本控制，随后消防人员到达，合力扑灭火情，由于措施及时得当，把群众人身财产损失降到了最低。

自党的群众路线教育实践活动开展以来，建设路街道党工委共收到5面锦旗，6封感谢信。街道党工委书记李红信说，实行“三议两会”工作制，不仅有效调动了辖区党员、居民对社区事务参与的积极性，解决了许多老百姓长期难以解决的问题，并对新问题逐一梳理按进度解决，而且通过最后的群众评议，既可以查找不足，又可完善工作方法，确保把群众的事情办好办实，让辖区群众生活得更满意更幸福。