近日，中原区地税局以第二批教育实践活动的开展为契机，深入开展“便民办税春风行动”，赢得各界好评。

晚报记者 赵柳影 通讯员裴伟棚、任红霞

走访纳谏 密切征纳关系

4月份以来，中原区地税局党组成员走进河南省五建集团、啟福置业、华北石油局、西元国际等辖区内重点税源企业进行深入走访，进一步落实省局和市局“便民办税春风行动”部署，优化纳税服务。

该局党组采取座谈会的形式，认真听取企业关于自身经营状况的介绍，详细记录企业目前发展中的困难障碍和未来发展规划，围绕税企共同关心的问题，该局党组认真记录并深入调研，确保教育实践活动与地税工作相互促进、相得益彰。

开展党的群众路线意见征集。征求企业对地税部门以及地税领导班子在“四风”方面的意见和建议，结合目前经济形势、税收政策等给企业提供具有参考性的意见和建议，并针对企业提出的加大税收政策培训宣传力度等问题，为企业做了耐心细致的讲解。

借助网络 提升纳税服务品牌

“地税局运用现代互联网，可帮了我的大忙，再不用刮风下雨往税务局跑。”家住中原区的残疾人刘先生说。

该局各税务所充分利用互联网，在各税务所建立纳税服务QQ号。QQ号的开通不仅为征纳双方建立了税企沟通平台，也为纳税人之间建立了一个良好的交流平台，纳税人之间在群内就一些专题税收政策甚至是财务问题相互交流，相互讨论发表看法，相互沟通交流经验。目前三官庙辖区已经加入QQ群的企业及个体商户 256 家，企业财务人员之间也相互交流探讨，共同学习提高。一个互联网，成为税务人员与纳税人沟通互动的桥梁，深受辖区纳税人的一致好评和社会各界的广泛赞誉。

“一对一”服务提升便民服务质效

在今年企业所得税汇算清缴期间，绿东村税务所对其管辖区所在的私营以上纳税人提供“一对一”专业化服务，效果显著，受到好评。

该所将本辖区有影响力、有特点的企业作为汇算清缴辅导对象上门服务，将纳税服务从“坐等上门”变为主动服务，将政策把关从事后检查变为事前辅导，由业务骨干带队，组成业务小组深入企业，了解分析纳税人生产、经营和收入、成本、费用等情况，告知纳税人所得税汇算的重点和财务核算的难点、风险点，将汇算清缴中的风险控制在最小，就像是用X光机对企业所得税汇算实施“体检”一样，通过换位思考，创新工作思路，既确保了税款及时入库，更有针对性地给纳税人提供专业化服务。

此外，同时税务干部不定期地为商场商户进行上门服务，并做好涉税问题解答工作，方便纳税人的需求。通过多种形式的宣传，市场业户纳税意识明显增强。