金水区房管局“开门办局”

就您关注的40个焦点问题逐一答疑

“读者最关心”之（六）

物业管理（物业管理科）

开栏的话

“头孢+酒=毒药？”“榴莲+酒=砒霜？”……在市民越来越关注饮食健康的今天，网络上经常流传一些耸人听闻的饮食禁忌。这些说法是科学可信的吗？在《有问一起答》栏目中，我们会帮您联系相关部门，给出一个权威而满意的答复。然而，我们发现不是所有的问题都能通过部门或者权威机构获得满意答复。比如，“顶楼经常漏水怎么办？”“住在政务区，附近哪里可以修伞？”……

我们希望，为您提供更多方便实用的服务。我们相信，事实上，很多生活难题，很多读者朋友本身就是“行家”，我们的口号是：有问一起答，大家来支招。所以，我们愿意架起一座桥梁，帮助每一位需要帮助的读者，为生活中各种难题支招。

我们期待热心的您参与进来。如果您有哪些问题需要解决，欢迎来提问题，更欢迎来解答问题，请发送问题和答案至邮箱：chailinlin12@163.com。

本周是关于“物业管理”相关问题解释的“收尾篇”，从下周开始，我们将对“房屋租赁”向读者解疑释惑。如果您想了解“哪些房屋不能出租？租房过程中遇到纠纷该如何处理？……”请继续关注我们下期内容。

郑州晚报记者 王翠 通讯员 何瑞

24.李军：我们小区现在正在准备召开业主大会，我在小区内购买了两套房屋，是不是能够投两票？

答：不能，业主大会会议采取实名制表决，每位业主有一份表决权。如1名业主在该物业拥有多套房屋，则只有一份表决权，但房屋面积可以累加。

25.赵爱华：我们小区发公告说要召开业主大会，请问业主大会都有哪些主要职责？

答：业主大会的主要职责有：①制定、修改管理规约和业主大会议事规则；②制定、修改建筑物及其附属设施的管理规约；③选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；④选聘、解聘物业服务企业；⑤决定建筑物及其附属设施的专项维修资金筹集、使用方案，并监督实施；⑥制定、修改物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；⑦法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

26.王超：我们小区经过选举成立了业主委员会，请问业主委员会与业主大会是什么关系？

答：业主委员会由业主大会选举产生，是业主大会的执行机构，具体实施业主大会的决议。业主委员会组成人数为3至11人的单数，业主委员会主任、副主任由业主委员会在成员中推选产生。

27.胡全贤：我们小区已经成立了业主委员会，请问小区内业主委员会的职责是什么？

答：业主委员会的职责：①召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；②代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；③及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；④监督业主公约的实施；⑤业主大会赋予的其他职责；业主委员会应当监督违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用。

28.刘斌：我想成为小区业主委员会委员，请问需要什么条件？

答：具备以下资格条件的业主可以成为业主委员会委员：①具有完全民事行为能力，身体健康；②遵纪守法；③模范履行业主义务，按时足额交纳物业服务费、维修资金等有关费用；④热心公益事业，责任心强，公道正派；⑤具有必要的工作时间和一定组织协调能力，有一定的物业及相关专业知识；⑥与本物业管理区域的物业服务企业及其下属企业无利害关系的；⑦必须是本小区常住业主。

29.张珊珊：我在郑州市购买了一套商品房，与物业公司签订了《前期物业服务合同》，在小区的物业管理活动中，我有哪些权利？

答：①按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；②提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议；③提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；④参加业主大会会议，行使投票权；⑤选举业主委员会委员，并享有被选举权；⑥监督业主委员会的工作；⑦监督物业服务企业履行物业服务合同；⑧对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；⑨监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用等。

物业管理科业务咨询电话：63979611 作风监督电话：63935831

地址：东三街与同乐路交叉口金水区房管局2楼 金水区房管局公共邮箱：jsfgjbgs@126.com