郑州齐家网

90天无理由退订

给消费者吃“定心丸”

倡导“让装修像喝茶一样轻松”服务

近日郑州齐家网首推90天无理由退订服务，在当地家居建材市场掀起一阵波澜，90天无理由是否真实？消费者是否认同？

记者走访调查，网友纷纷称赞，有了齐家网这个第三方监管平台，购物放心多了。定位于“让装修像喝茶一样轻松”的齐家网正是洞悉了消费者普遍追求实惠的心理，引导消费者理性购物，而齐家网推出的90天无理由退订更是受到消费者的喜爱，打造出一个让消费者真正实现高价值的网络平台。 郑州晚报记者 赵青

网友称赞：

有了这个第三方监管平台放心多了！

齐家网来到郑州几个月，但是已经有了一批铁杆粉丝。到底是什么让消费者对齐家网产生了信任呢？记者带着这些问题，走访了近期参加齐家网线下活动的消费者。黄金海岸的网友“长颈鹿”说：“前段时间刚知道有个齐家网，网上查了一下，很多网友都推荐齐家网。我也跑过很多建材市场，也被部分商家坑骗过。作为用户我想说，齐家网的产品价格实惠、第三方担保而且还90天无理由退订！所有产品只要付100元订金，比以前要我直接面对商家好多了。”

而采访的另外一位网友却有着不同的观点，永威五月花的“哇哈哈宝贝”说：“对于我这个装修盲来讲，直接跟商家交易总觉得不太放心，建材这块又不像是吃的喝的可以直接分辨出来。有了第三方监管平台就放心多了！有的时候还要担心遇到不良商家，收了订金，最后退订时说订金不退，平白无故损失几百元，肯定窝火。齐家网100元订金，而且承诺90天都可以退，让我放心不少。”

特色服务：

让消费者购物无后顾之忧

装修用户追求的是高性价比打造自己心仪的家，所以对装修建材的品质、价格、款式都有一定的要求。但现实是，很多装修用户对建材市场不了解，对自己所购产品心里没底，齐家网的“90天无理由退订”正是解决了用户这一担心。

首先，订金金额低，以100元为主，这降低了用户购物的风险，即使用户一次性多下几张订单，其风险也不大；其次，用户一旦发现正规市场同一款产品价格低于齐家网价格，90天之内可选择退订；最后，如果用户下订一款产品后，发现更喜欢另一款式，90天内也可退订之后，再重新下订。

齐家网郑州负责人表示：“齐家网90天无理由退订和100元订金制度是网站2005年成立之初就建立的，如今齐家网已经遍布全国40多个城市，改制度得到了所有用户的广泛好评，未来郑州市场将继续引入‘齐家保’‘金牌管家’‘齐家无忧订’等特色服务，让消费者购物无后顾之忧。”