17年发展根深叶茂，海翔家具布局又有大手笔

1.3万平方米海翔家居国际广场本周六盛大开业

在郑州这个家居行业必争之地能脱颖而出，必然离不开企业多年来对产品质量、服务水平的不断提升和理念上的转变升级。

2014年，进入海翔家具发展的第17个年头，战略布局又有大手笔，位于郑东新区1.3万平方米的海翔家居国际广场，将于9月20日盛大开业，本土家居品牌又一次领先一步，以“诚信”的企业精神，在这17年中不断提升品质，引导郑州家居消费。

赵青

版图拓展 海翔再下一城全省展厅达40家

郑州海翔家具有限公司成立于1997年，是一家专业经销知名品牌家具的代理公司。公司经营范围为民用家具和办公家具两大系列。

2012年公司斥资1.8亿元购买郑东新区海翔家居国际广场，20日（本周六）将盛大开业。海翔家居国际广场是目前河南省自持物业、自主经营、集民用与办公家具于一体的高端自营商场，面积1.3万平方米，汇集了富邦美品、斯帝罗兰、多莫斯、恒信华典、红宝轩、艾美达、天尚美家等家国内外知名中高端家居品牌。

虽然海翔家具在红星美凯龙、居然之家、欧凯龙等都有铺陈，然而消费者对“海翔”这个名字依旧感到陌生，原因在于海翔的企业战略——不做生产，专注销售环节。

董事长王立辉虽身兼多个荣誉，河南省家具协会担任副理事长、“深圳国际家具展”终身荣誉评委等，为人却十分低调谦和。王总认为，企业的核心竞争力，应该就是“诚信”二字，虽事业版图不断扩展，海翔家具依旧走的传统模式——以老客户带动新客户，用“润物细无声”的口碑营销，建立起海翔家具和客户间更深入更可靠的信任关系，这也体现了企业的实力和极大的服务投入。

升级举措

软硬件全面出击，打造尊贵购物体验

即将开业的郑东新区海翔家居国际广场，通过实景样板间的整体家居模式，让消费者能够亲身感受到欧美家居所带来的尊贵体验。

据王总介绍，海翔家居国际广场商业模式升级主要体现在3个方面——

第一，产品升级，满足高端市场个性化需求。佳田国际广场独立楼一楼是多莫斯国际软装、拉菲德堡高端法式家具，二楼是纯美式家具富邦美品、法拉卡丹白色法式家具，三楼是孟莎名萃美式家具、红宝轩红木家具，为消费者提供更大选择空间。

第二，商业模式及品牌形象升级。王立辉董事长表示，郑州家居消费者渴望获得更多更丰富的产品、潮流信息，也需要更有水平的设计服务。

第三，管理及服务的升级，加强与消费者情感沟通。海翔家居国际广场现已推出质量保障、送货安装、全程导购、停车服务、先行赔付、绿色环保、无理由退换货、会员增值等8大服务为消费者保驾护航。

公司专门投资30多万元，购买世界著名设计师的高端作品，在店内设置书吧。想想看，在这里购买家具，品着咖啡吧里的星巴克咖啡，听着大厅里艺术家弹奏的悦耳的钢琴声，眼里处处是美轮美奂的家具，这样的购物体验何等赏心悦目。